推动文旅产业全域全业态高质量发展

□陈柯利

党的二十届四中全会提出：“推进文旅深度融合，大力发展文化旅游业，以文化赋能经济社会发展。”推进文化和旅游深度融合发展，是传承和弘扬中华优秀传统文化、优化区域经济布局、促进区域协调发展的重要路径。市委八届十二次全会立足广元实际，提出要推进文化和旅游深度融合发展，推动文旅产业全域全业态发展。推动文旅产业全域全业态高质量发展，关键在于找准发力点、打好组合拳。面对新使命、新机遇、新挑战，必须坚持以文塑旅、以旅彰文，统筹资源保护、项目建设、业态培育、服务提升、品牌营销全链条，以重点突破带动整体跃升，奋力开创文旅产业全域共兴、全业态繁荣的崭新局面。

深化保护传承，厚植文化“存量”

文化是文旅产业发展的根与魂，唯有做好本土特色文化的保护、传承与活化，才能为文旅产业全域全业态发展筑牢文化基底。一是深耕本土文化保护与研究，筑牢文化根基。要加强地方特色文化研究阐释和文物保护利用，全力推进蜀道申遗工作，深入开展蜀道考古研究，持续加快博物馆体系建设，让文化遗产得到系统性保护和活态化展示。二是推动非物质文化遗产与红色文化活化利用，赋能文旅融合。持续推动非遗技艺融入现代生活场景，充分挖掘红色文化资源，将非遗体验、红色故事有机嵌入文旅产品与服务体系之中，切实把特色文化资源转化为文旅发展优势，以文化合理利用提升文旅融合质效。三是提质公共文化服务供给，厚植文化民生底色。聚焦精品文艺创作生产，持续推动公共文化服务提质增效，加快布局建设新型公共文化空间，常态化开展文化惠民系列活动，让人民群众共享文化发展成果，为文旅深度融合营造浓厚文化氛围、筑牢坚实群众基础。

提升景区品质，扩大产业“容量”

景区是文旅产业发展的核心载体，提升景区品质、拓展产业承载空间，是推动文旅产业全域全业态发展的关键抓手。一是推进景区提质升级，打造标杆文旅地标。深入实施景区“微改造、精提升”工程，集中优势资源打造翠云廊—剑门关世界级文旅地标，推动剑门关—昭化古城连片建设世界级旅游景区，高标准建设蜀道翠云廊世界级步游道，全面打造景区高质量发展标杆。二是攻坚景区等级创建，提升文旅载体能级。全力推进昭化古城创建国家AAAAA级旅游景区，推动曾家山、唐家河创建国家级旅游度假区，持续提升景区核心吸引力、承载力与综合服务能力。三是丰富景区业态布局，拓展产业发展维度。建好大熊猫科普教育基地，充分挖掘滨水资源优势，大力发展亭子湖、白龙湖滨水旅游，不断丰富景区旅游产品类型，进一步拓展文旅产业发展空间与承载容量。

优化产品供给，做大业态“增量”

业态创新是文旅产业提质升级的重要动力，丰富多元的文旅产品供给能有效激活消费市场、延伸产业链条。一是培育多元文旅业态，激活产业发展活力。紧扣市场需求大力发展文博旅游、红色旅游、康养银发旅游、乡村旅游、工业旅游、研学旅游、演艺赛事旅游、商贸旅游等，打造全维度、全场景的文旅消费体验，拓宽文旅产业发展赛道。二是加快重点项目建设，夯实业态发展支撑。高标准推进月坝最佳爱情表白地、广元三线记忆街区等特色文旅项目建设，以优质项目为载体打造文旅新地标、消费新场景，为业态创新发展注入实体动能。三是完善文旅配套布局，提升业态服务能级。精准招引知名旅游酒店和品牌民宿，积极创建国家级旅游民宿，持续建设乡村旅游重点镇村，完善文旅住宿、乡村旅游等配套服务体系，全方位提升文旅业态的综合服务能力。

强化宠客服务，提高服务“质量”

优质服务是文旅产业的核心竞争力，更是留住游客、塑造文旅品牌的关键所在。一是打造特色服务品牌，树立文旅服务标杆。重磅推出“广元好味”“广元好居”“广元好客”“广元好礼”系列服务品牌，从美食、住宿、服务、伴手礼等全维度规范文旅服务标准，打造辨识度高、体验感优的广元文旅服务名片。二是升级智慧便捷服务，提升文旅服务效能。建好“一部手机游广元”智慧文旅平台，全面提升文旅服务智能化、规范化水平。积极推行“蜀道轻松行”行李配送服务，为游客提供便捷高效的出行体验。三是培育专业人才与经营主体，夯实服务发展根基。系统培育“蜀道旅游英才”，建强文旅服务专业人才队伍，大力引育文旅经营主体，培育一批文旅服务龙头企业、骨干企业和中小微企业，构建梯次发展的文旅服务产业体系。

加大宣传推广，扩大客源“流量”

宣传推广是提升文旅品牌影响力、吸引客源的重要抓手，更是推动流量转化为“留量”、实现文旅产业可持续发展的关键环节。一是擦亮核心文旅品牌，打造特色活动IP。持续深耕“剑门蜀道、女皇故里、红色热土、康养胜地”文旅品牌，创新办好广元女儿节、古蜀道徒步游、女皇故里彩灯会、大蜀道文化旅游活动周等特色活动及“四季游广元”主题活动，以特色IP集聚文旅人气，实现从“引客来”到“留住客”的转变。二是精准聚焦客源市场，拓宽线下引流渠道。加大“坐高铁游广元”宣传推广力度，紧扣高铁旅游消费趋势，精准触达周边及沿线客源市场，打造便捷文旅出行体验，持续提升广元文旅的线下引流能力，不断扩大国内客源规模。三是积极开拓国际市场，提升旅游品牌国际影响力。大力拓展国际旅游市场，依托重点景区、核心商圈，布局建设离境退税商店，完善国际旅游配套服务，推动广元文旅品牌走出国门、享誉国际，持续扩大国际流量。

（作者系市委党校教师）