□何宇
“我每月1000元的特扶金不够支付敬老院费用，看病也只能用新农合，能不能帮我想想办法？”前不久，在旺苍县嘉川镇五四村召开的巡察坝坝会上，73岁的失独老人郝宗满向县委第二巡察组干部道出了自己的困境。这句朴实的求助，开启了一场为特殊困难群体纾困解难的暖心行动。
郝宗满享受的是计划生育家庭特别扶助政策（简称“特扶”），每月1000元。2018年，他也曾享受过民政特困人员救助供养政策（简称“特困”）。但根据省民政厅有关规定，两项政策不能同时享受，郝宗满主动选择保留了特扶金，放弃了“特困”身份。然而，当他住进镇敬老院后，才发现这笔特扶金不足以支付院方费用。更关键的是，失去了“特困”身份，他无法再享受特困供养户的免费医疗政策。没有其他收入来源的老人，瞬间陷入了经济与健康的双重焦虑。
“老人家，您放心，只要符合政策，我们一定帮您解决好。”巡察干部现场郑重承诺，给了郝宗满一颗“定心丸”。坝坝会后，巡察组立即行动，深入调查核实，摸清了郝宗满等7户失独家庭面临的政策衔接困境。
郝宗满的难题被迅速列入民生实事督办清单，作为立行立改事项移交至嘉川镇党委。同时，巡察组积极协调民政、卫健等职能部门，合力寻找政策允许范围内的最优解决方案。不到半个月，解决方案落地，郝宗满被重新纳入特困人员救助供养范围，享受兜底保障政策。镇敬老院也主动伸出援手，减免了他两个月的住宿费，压在老人心头的石头终于卸了下来。
巡察组举一反三，在全镇范围内摸排同类情况。很快，赵永玖等5户失独家庭的“特困”救助调整问题也得到妥善解决。嘉川镇党委、政府以此为契机，进一步梳理民生保障网，新增低保12户17人，新增城市特困集中供养1人。巡察组还指导督促县民政、卫健等部门在全县开展摸排，为全县22户22名对象优化调整了计生“特扶”和“特困”救助政策享受方式，并推动建立及完善2项相关制度机制，力求从源头上防止类似问题发生。
自2021年9月以来，旺苍县委巡察机构巡察村（社区）党组织257个，召开坝坝会200余场次，围绕“一老一小”突出问题，收集并推动解决看病就医、农村低保和养老服务等民生问题180余个，让群众切实感受到问题有人管、利益有人护。