本报讯（张雯蝶）“这份表格填写得不够规范，需要进一步完善。”“这份书证复印件没有注明来源，需要修改完善。”……3月27日，昭化区纪委监委组织开展信访举报办理质量评查活动，现场评查人员一边翻看卷宗材料，一边面对面交流问题。
本次评查由区纪委监委信访室牵头，统筹案件审理室、各协作片区的业务骨干组成4个“诊疗”评查小组，抽取28件2025年以来办结的信访举报件，现场“把脉问诊”。评查工作按照“一件一评一单”的原则，紧盯信访举报“受理、办理、处置、反馈、归档”五大环节，交叉检查、一件一查，共发现6个方面20余个问题，并形成问题清单，由信访室“点对点”反馈至各承办单位，限时整改到位。
此外，昭化区纪委监委创新构建“承办单位—联系领导—信访室—分管信访领导”信访举报办结“四级联审”机制，层层压实责任、环环把关提质，推动信访工作由“办结”向“办好”转变。
“信访举报工作是送上门来的群众工作，只有用心用情办好每一件信访举报件，才能有效连通服务群众的‘最后一公里’。接下来，我们将进一步完善信访处置机制，以严实的作风处理好每一件信访举报，努力把这项‘民心工程’做得更细、更实、更有温度。”昭化区纪委监委相关负责同志表示。