□吴敏佳
基层是社会治理的“神经末梢”，也是平安建设的“最后一公里”。我市以综治中心规范化建设为抓手，用“真金白银”的投入、“部门联动”的合力、“机制创新”的智慧，破解了基层治理“多头跑”“化解难”等痛点，让矛盾在一线化解、服务在基层落地。
基层治理的成效，从来都体现在群众的“急难愁盼”上。我市打破部门壁垒，以“常驻+轮驻+随驻”模式整合“7+N”部门资源，让综治中心成为矛盾化解的“终点站”。农民工讨薪、邻里纠纷、家庭矛盾，这些看似琐碎却关乎民生的“小事”，在综治中心“一站式受理、一揽子调处”机制下迎刃而解。基层治理不必追求“大而全”，却必须做到“民所需”，把服务送到群众最需要的地方。
民生导向的治理，既要解燃眉之急，更要防于未然。广元做法妙在“源头治理”：2539个网格织密防控网，2651名网格员化身“全科调解员”，用“一日双巡三必访”把矛盾隐患化解在萌芽；“和事佬”“老支书调解室”等特色品牌，以“田间调解”“板凳议事”的接地气方式，让邻里恩怨在拉家常中消融；“红橙黄蓝”四色预警督办机制，确保风险“早发现、早介入、早化解”。这是守护平安的“事前屏障”，让群众的安全感持续在线。
真正的治理现代化，是有效治理与有感治理的统一。我市综治中心的建设没有停留在“建场所、添设备”的表层，而是通过“真金白银”的投入、机制流程的创新、人文关怀的注入，让治理既有力度更有温度。利州区嘉陵街道130平方米的综治中心，实现“只进一扇门、最多跑一地”；朝天区羊木镇综治中心的触摸查询屏、温馨接待厅，让办事群众倍感舒心；远程调解功能更让外出务工人员“隔空解纷”，省时省力又省心。这些细节里的民生关怀，是看得见、摸得着的生活改善。
基层强则城市强，基层安则百姓安。我市的基层综治实践，本质上是把治理的落脚点放在民生福祉上，把治理的力量扎根在群众中间。从千万元资金投入到县乡两级全覆盖，从部门联动到网格深耕，从专业调解到民间参与，我市用实实在在的举措证明：基层治理唯有紧扣民生需求，才能赢得群众认可；唯有扎根基层土壤，才能焕发持久活力。治理温度的持续传递，为千家万户托起稳稳的幸福。