本报讯(文涓)“以前家里水管坏了要等好久,现在一个电话,维修师傅10分钟就到。”家住凯旋丽都小区的李阿姨笑着说。近日,四川恒和昌物业服务有限公司推出一系列便民举措,受到居民广泛好评。
“公司在服务的住宅小区增设24小时维修热线,组建老年业主帮扶小组,还在每栋楼下安装了便民快递柜。”据公司负责人李毓进介绍,今年已投入15万余元用于小区设施升级改造,同步推出免费家电检修、健康义诊等公益活动。
业主普遍反映,在物业费未上涨的情况下,服务响应速度和关怀力度显著提升。该公司表示将持续优化服务细节,着力构建更有温度的社区生活环境。