本报讯（记者 郭萌）近日，城南新区浩芝村网格员居俊接到村民紧急电话，对方称村民张某倒在新科路附近，意识不清。居俊立即与村干部赶往现场，发现张某衣着单薄，浑身泥泞，神情茫然，对旁人的呼喊毫无反应。
据了解，张某71岁，独子常年在外务工，妻子患有精神残疾，家庭照料能力薄弱。结合其当时无法辨认熟人、言语模糊的表现，居俊初步判断老人可能因老年痴呆症状发作而迷失在外。他通过手机打开村里建立的“特殊人群电子档案”，一键调取张某的家庭结构、紧急联系人、健康状况等关键信息，第一时间联系上其弟弟与姐姐。张某弟弟赶到后，连声道谢：“多亏你们发现得及时，这么冷的天，要是独自在外过夜，真不知道会出什么事！”众人小心将张某扶上车，居俊再三叮嘱张某弟弟有需要随时联系村两委或网格员，并建议尽快带老人就医检查。
浩芝村“特殊人群电子档案”在此次事件中发挥了关键作用。该档案精准整合了全村高龄、独居、残疾等弱势群体的详细信息，实现“一人一档、动态更新”，不仅便于快速定位家属，而且为日常关爱、应急介入提供了扎实的数据支撑。