韶关首家“适老化” 金融服务示范网点挂牌
日期:03-23
南方日报讯 (记者/唐音 通讯员/韶农行宣)近日,农行韶关分行携手韶关市银行业公会、韶关市南岭银行业保险业消费者权益保护中心,在辖内韶关新华南支行正式挂牌全市首家“适老化”金融服务示范网点,致力于全方位为老年人提供多元化“适老化”、有温度的金融服务。
据了解,该“适老化”金融服务示范网点农行韶关新华南支行,位于韶关市区的核心路段,毗邻医院、学校及社区服务中心,老年客户群体较为集中。农行韶关市分行聚焦老年客户的金融需求,对网点进行了全面升级改造并不断升级服务,如为行动不便的特殊老年群体提供上门服务。
此外,该示范网点还积极与当地残联、街道、社区等机构合作,设立学雷锋志愿服务站,为社区老年人提供更加便捷、贴心的服务;农行掌银特别推出更贴合老年人的专属版本,让老年客户也能享受到数字金融服务的便利。