法援“绿色通道”解决 88岁老人赡养纠纷

    “谢谢你们跑这么远为我提供上门服务！”家住新兴县天堂镇禹岗村的盘老太太，握着新兴县法律援助处工作人员的手激动地说。

    日前，新兴县法律援助处受理了一起高龄老人的赡养纠纷案件，盘老太太便是当事一方。原来，88岁的盘老太太因摔伤卧病在床、行动不便，7个子女就赡养问题产生了纠纷。在镇、村委调解不成的情况下，盘老太太无奈只好申请法律援助，希望通过诉讼方式解决赡养问题。

    为解决困难群众“急难愁盼”问题，新兴县法律援助处开通法律援助“绿色通道”，积极组织工作人员和法援律师驱车40多公里到盘老太太家中了解其身体情况、家庭情况及具体诉讼请求等，并向盘老太太详细介绍了法律援助政策，现场为盘老太太办理法律援助相关手续，提供“一次办、零跑动”的法律援助服务，帮助盘老太太维护自身的合法权益。

    近年来，新兴县法律援助处立足工作岗位，高度重视老年人的权益保护工作，发挥法律专业优势，为老年人维权案件开辟了法律援助“绿色通道”，做到应援尽援、应援优援、应援速援，简化受理程序，对行动不便的老年人提供上门服务，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，收到群众感谢信1封、锦旗6面。

    今后，新兴县法律援助处将继续以热情的服务态度和优质的法律服务水平为人民群众排忧解难，努力让司法服务更有温度，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为新兴纵深实施“百千万工程”，实现高质量发展提供优质的法治保障。

    梁桂婵 伍秋英