广州中医药大学梅州医院邀请知名专家进行手术直播，为参加培训的学员提供专业指导。受访者供图
广州中医药大学梅州医院热病中心预计今年启用。受访者供图
广州中医药大学梅州医院在梅州市中医医院的基础上建设。受访者供图
梅州市人民政府与广州中医药大学签约，共建广州中医药大学梅州医院；中医热病中心大楼顺利落成，医院环境进一步改善；顺利通过广东省二级创伤中心建设单位现场评审，成为广东省二级创伤中心建设单位，医院“大中心、小专科”的学科建设取得成效，带动医院服务能力全面提升……
2023年，于广州中医药大学梅州医院（梅州市中医医院、梅州市田家炳医院）而言，是抢抓机遇、加速转型升级，深化改革、全面提质增效的重要一年，医院综合实力和影响力稳步提升。
新起点、新征程，被定调为“医院改革创新、强基固本、全面提升的重要一年”的2024年，广州中医药大学梅州医院将瞄准哪些“小目标”？
在该院1月18日召开的二届六次职工代表大会上，该院提出牢牢把握梅州建设苏区融湾先行区的历史性机遇，以校政共建医院为契机，深化内部改革创新，推动医院走上高质量可持续发展轨道，将医院建设成为高水平中医医院，为保障老区苏区人民群众生命健康持续奋斗。
●南方日报记者 张柳青 通讯员 黄蕊 宋育妮
抢抓机遇 校政共建促中医药传承创新发展
“广州中医药大学梅州医院正式揭牌，是梅州市和广州中医药大学贯彻落实建设‘健康中国’‘健康广东’、实施‘百千万工程’的有力举措，是校地合作共建、促进中医药传承创新发展的有益探索。”在2023年8月23日，梅州市人民政府与广州中医药大学共建广州中医药大学梅州医院签约揭牌活动上，梅州市委副书记、市长王晖，如是评价广州中医药大学梅州医院的正式成立。
作为梅州市唯一的市级三甲中医医院，梅州市中医医院于2015年12月正式设立，虽在8年多的时间里，医院逐步建设成为集医疗、教学、科研、康复、预防、保健、制药“七位一体”的中医医院，但依旧面临着高层次人才紧缺、重点专科比较薄弱、科研能力较差等地市医院所需要面对的通病。
如何才能突破地域限制的桎梏，全面提升医院的服务能力和服务水平？借智借力寻求帮助和突破，便是关键之“匙”。
经过多年的协商和探讨，终于于2023年确定由梅州市人民政府与广州中医药大学，在梅州市中医医院的基础上，共建广州中医药大学梅州医院。
“这是医院主动抢抓梅州建设苏区融湾先行区的重大历史机遇，实现医院重大历史突破。”广州中医药大学梅州医院党委书记郑青说，依靠广州中医药大学的科教研和人才队伍，让医院突破瓶颈，实现质的飞跃，同时促进梅州市中医药事业和中医药产业的发展，更好地服务梅州及粤闽赣边区群众。
依据协议，广州中医药大学梅州医院将参照广州中医药大学直属附属医院的要求标准，利用广州中医药大学的管理、技术、人才、科研、教学等资源，结合梅州医疗卫生事业发展规划，创新合作模式，推进体制机制创新，提高医疗水平和运行效率。同时为广州中医药大学在梅州市建立医疗、教育、科研基地，拓展事业发展平台，增强影响力和辐射力，共同推动粤闽赣边区卫生健康事业发展。
通过合作共建，医院和学校双方将在管理、品牌、人才、技术、学科、信息、文化方面实现“七个融合”，力争在五年内实现医院编制床位数1500张，医院综合医疗服务水平进入全国100强中医医院行列，达到广东省高水平中医医院标准。
“今年是校政共建广州中医药大学梅州医院的重要一年。”在医院二届六次职工代表大会上，医院院长王锦说，今年该院将建立广州中医药大学研究生联合培养基地，培养3—7名硕士研究生指导老师，共同培养创新型、复合型、应用型的高层次中医临床人才，实现产、学、研、用良性互动。
同时，结合医院实际，争取上半年从广州中医药大学各附属医院及其合作医院中挑选内分泌、肿瘤、心血管专科等10—12个专家团队帮扶支持医院专科发展，积极推进国家区域诊疗中心专科建设，推动医院专科建设高质量发展。
“我们还将委托广州中医药大学选派骨干到我院挂职副院长，强化我院与广州中医药大学及附属医院的融合发展，落实校政共建各项工作。”王锦说。
内外兼修 力争今年上半年启用热病中心
去年12月5日，广州中医药大学梅州医院热病中心正式落成。
该中心以“平急结合”为建造原则，融合“智慧医院”建设要求，按省中医应急救治中心规划标准建设，是集疫情应急防控、诊疗救治、中医热病科研、中药制剂研发、健康体检为一体的医疗设施。该中心配套设置负压病床247张。
“可以说，热病中心的落成对于我院具有重要意义。”王锦说。该中心的落成，有助于医院加大力度，研究防治传染性疾病的中医药经方，研发防治传染性疾病的中医药制剂，形成规范有效的中西医联合防治方案，培育中医药防疫学科人才，充分发挥中医药在防治重大急性传染病中的作用。
目前该院正在进行热病中心设备的采购、安装和验收工作，争取今年上半年完成搬迁启用。
在推动新的功能大楼落成的同时，广州中医药大学梅州医院还深入谋划智慧医院的建设，内外兼修，为群众提供更便利的诊疗服务。
2023年，该院开展患者就诊全流程自助服务，让患者实现在医院公众号、自助机等完成挂号、缴费、查询等业务，门诊自助缴费率保持在45%—55%。
同时，医院预约挂号采用“全号源分时段精准预约模式”运行，挂号预约率达62.18%，极大提升了门诊服务能力；全面上线医技检查预约系统；落实“互联网+医疗健康”的财政电子票据管理改革模式，迄今共开具了90多万张电子票据，真正实现信息多跑路，患者少跑腿。
为给患者随访提供便利，该院还探索设立了云随访平台，以推送文字、图片、语音、视频等形式进行用药指南、术后康复、中医养生、医学常识的健康宣教以及满意度问卷调查，给予患者有温度的关怀。据悉，该平台上线以来随访量达39.28万人次，为群众提供更科学便捷专业的院外康复和延续性治疗。
今年，该院将持续推动智慧医院建设，搭建涵盖人力、财务、物资管理的资源管理系统（HRP），使全院资源流通可跟踪、可追查，全面提升医院的整体效益和竞争力。
此外，该院今年将重启互联网医院线上诊疗，推动在线咨询、在线问诊及慢病复诊，开设“院内制剂在线门诊”，解决患者用药难、用药贵、“好用难买”的问题。
在医院文化建设方面，围绕“大医精诚”核心理念，今年，该院将开展读经典活动，组织医院干部职工研读《大医精诚》《黄帝内经》等典籍，营造浓厚的中医药文化氛围。
该院还将持续做好义诊、宣教、门诊志愿等工作，积极开展中医药文化科普活动，推动中医药文化普及，争取在2024年申报梅州市科普教育基地。推动专科特色文化建设，强化对患者的人文关爱、对职工的人文关怀，构建有温度的人文医院。
提质增效 整合资源带动服务能力全面提升
2023年2月，广州中医药大学梅州医院顺利通过省级评审，成为全省首批二级创伤中心建设单位的医院之一。
获得二级资质，让该院的创伤中心病人救治效率得到大幅提升：当年前三季度经院前急救转运创伤患者平均转运时间为20分30秒；严重创伤患者完善检查平均时间约36分钟，比2022年减少4分钟；严重创伤患者病死率为0.64%，比2022年减少0.2%；严重创伤患者平均住院天数为15.5天，比2022年减少1天……
这是该院持续推进“大中心、小专科”学科建设思路所取得的成效之一。
2022年，该院还通过了中国胸痛中心（标准版）、房颤中心（标准版）、心衰中心（标准版）的再认证，并荣获“全国心电一张网·心电诊断中心优秀建设单位”“2022年广东省静脉溶栓先进单位”称号。医院外科成为国家中医特色专科（培育）建设项目，针灸科、骨伤科、妇（产）科、治未病科、护理学、临床药学通过省级中医重点专科验收。
“‘大中心、小专科’的建设充分整合利用医疗资源，培育优势学科，带动医院服务能力全面提升。”在接受笔者采访时，郑青介绍。
“大中心、小专科”的建设依旧是今年该院的工作重点之一。该院提出，推进国家版五大中心建设，完善院前急救体系，争取2024年通过国家高级卒中中心认证，在积极推进肺病、脑病、重症医学中心建设的同时，争取完成泛血管中心的建设，推动高血压达标中心的验收，推动慢病管理中心建设，为患者提供主动、连续、个性化的中医慢病管理服务。
同时，该院将加大对重点专科建设投入，争取2024年新申报3—5个市重点专科建设项目、3—5个省重点专科建设项目，不断推动重点专科建设取得新突破。
在学科建设方面，今年该院将增设放射治疗科、老年医学科和中医经典病房。大力推进肿瘤专科建设，引进肿瘤科专家团队，培养和组建放射诊疗团队。
在统筹学科发展的同时，广州中医药大学梅州医院还将持续加强中医药的应用，发挥中医药特色优势。
今年，该院将全面调动使用中医非药物疗法和中药的积极性，充分发挥中医药在医疗服务中的特色优势。争取2024年底前完成制剂室中药前处理洁净区域改造，完成医疗机构制剂生产许可证换证和评审准备工作，做好院内制剂质量标准提高试验，并提交相关变更申请。提升中药制剂生产供应能力，确保医疗机构中药制剂收入占药品收入比例8%以上，并稳步提升。
“近几年来我院发展迅速，在医、教、研全面发展的要求下，医院人才、科研仍有较大改进空间，特别是科研项目管理方面，存在医护人员科研素质不够，执行不规范等不足。针对这些问题，我们将通过与广州中医药大学共建、省中医院及广中医一附院等单位协作的平台，邀请临床学术学科带头人、名医工作室团队等临床科研专家对医院科研管理进行指导。”王锦在接受笔者采访时说，对医院未来发展信心满满，相信在与广州中医药大学的共建中，医院管理、技术、人才、科研、教学等将得到全面提升。
■数说
数看广州中医药大学梅州医院发展
●2023年，全院总诊疗量58.1万余人次，同比增长19.35%；门诊总诊疗量52万余人次，同比增长18.43%；急诊总诊疗量6.1万余人次，同比增长27.86%。
●全年开展新技术项目共66项。坚持落实多学科联合会诊（MDT）制度，共组织了1379场次MDT并取得较好疗效，大大提升了疑难复杂病例的救治能力。全院共收治疑难病人（C型）1.9万余例，同比增长9.19%；收治危重病人（D型）3236例，同比增长18.58%；危重病人抢救成功率为98.64%。
●2023年处方总数65.18万张。其中中药处方36.95万张，占比为56.69%，同比增长17.12%。新增中药膏方17种、特色中药制剂11种，全年院内制剂总销售量为57.28万瓶，同比增长6.2%。
●全年共派出61名医护人员到国内、省内顶尖学术水平医院进修学习，173人次参加短期培训。共举办13场省、市继续教育项目，其中中医类继续教育项目9项，西医类继续教育项目4项，举办中、西医基础培训、全院性业务学习及中医药基本技能竞赛等共90场。选送6名医生参加省级师资培训并获得证书，目前，共有58名医生获得国家级和省级师资培训证书。
●全年共获叶剑英科学技术进步奖三等奖4项，立项广东省中医药局科研项目4项，其中3项获得经费资助，与外单位合作课题4项，其中3项获得经费资助；申报市科技社会发展项目29项，市医药卫生科研项目5项；全年三类科研项目提交成果验收申请共计26项；全年发表论文32项，其中SCI论文2篇，核心期刊论文4篇，发表专著3篇，获得实用新型专利2项。
●全年开展中医护理适宜技术67项，应用人次达到77.6万人次，与2022年同期相比增长6.9%；中医（含小儿推拿）及管道两个护理门诊服务领域不断扩大，共服务3600人次，比2022年增38.4%；九个专科护理小组全年共组织护理会诊332人次，比2022年增加29.7%，及时解决疑难复杂护理病例，大大提升了专科护理能力。
●积极推动梅州市中医“心电一张网”建设工作。目前，心电一张网已铺设至200家位置偏远、老龄人口多、交通不便的基层医院。通过“心电一张网”已完成基层心电图2万余份，200余份危急心电图均得到规范诊治，未出现死亡病例。