今年3月广交会上,美的集团为非洲市场“量身定制”的空调收获了不少非洲订单。受访单位供图
印度洋的海风,清爽扑面;手掌大的龙虾,3元一只。
这是邓家雄对坦桑尼亚的第一印象。十年前,2013年2月的一个上午,经历15小时的转机和飞行,飞机平稳滑落在达累斯萨拉姆机场。邓家雄抬头看了眼窗外的天空,那是坦桑尼亚的夏季,阳光炙热、耀眼。
这是他第一次出国,非洲是他第一次踏上的海外大陆,坦桑尼亚则是他第一个到达的国家。当时才20岁的邓家雄也没想到,自己会在坦桑尼亚留下来,一留就是十年,20岁到30岁,人生重要的十年。
出生于1993年的邓家雄是广东湛江人。20岁休学来到非洲,他自诩为这个年纪最早来到非洲的一批人,“当时感觉很迷茫,就想来非洲闯一闯。”
广袤的非洲,的确给邓家雄带来了机会。在东非,他和几万里之外的广东发生着更紧密的联系。广东是中国家电第一大省,采购广东家电配件到坦桑尼亚组装,以卖小家电起家,邓家雄逐渐拥有了一间占地80亩的工厂,300名工人,建立起自己的家电品牌,“希望未来我们的品牌可以家喻户晓。”这是邓家雄的非洲梦。
●蓝志凌
成本高也要把品质做起来
在非洲卖家电,难吗?不难。光是坦桑尼亚就有6000多万人口,3.2%的人口增长率,这是庞大的市场。
但不难吗?也难。年人均GDP仅1192美元,消费力弱。何况邓家雄一开始就选择了一条不算好走的路,坚持做品质。
时间回到2013年,基建还没成熟的坦桑尼亚,电压不稳定,但阳光充沛。
经过一个月的考察,邓家雄和3名合伙人,选中了读书灯这个小家电。小巧的读书灯,白天放太阳底下,四五个小时就能充满电,在常断电的坦桑尼亚乡镇和农村,晚上可以用来应急读书,是很受欢迎的小家电。
国内工厂下订单,等待物流发海上货柜,再加上彼时坦桑尼亚经常堵车的公路,读书灯漂洋过海来到邓家雄手上,至少需要30天的时间。有人可能会选择走低价,量大快速回本,但邓家雄不着急,“我们选的都是质量稳定性价比高的产品,要做就要做口碑,失去口碑很难在市场上立足。”邓家雄说。
单从利润上看,读书灯的确没有为邓家雄赚到第一桶金,但为他迅速打开市场,站稳脚跟。
“打市场是挺艰苦的,毕竟不是每个经销商都愿意给新品牌机会。”年轻的邓家雄有着“初生牛犊不怕虎”的冲劲,拜访经销商客户,一次不行就两次,两次不行就三次,不断地介绍产品的优势,“看到产品质量好有市场,慢慢的就接受了。”邓家雄说。
这更坚定邓家雄对品质的坚持,“宁愿成本高,也要把口碑做起来。”
读书灯后,随着坦桑尼亚对乡镇及农村电网建设的大面积铺开,小家电逐步走进坦桑尼亚人的家中。瞄准这一机会,邓家雄从国内引进了小音响、电饭煲、煤气炉等功率不大的小家电,大受欢迎,也为他们赢得了利润。
淘到金的邓家雄,开始考虑产业扎根的问题。
土地便宜、人工成本低,都是制造业发展的利好条件,加上当地政府鼓励企业为当地人提供更多就业机会,2016年邓家雄和合伙人一起筹划建厂。第二年,属于他们的工厂正式投产。
在这座占地80亩的工厂里,来自佛山、中山、东莞、惠州等地的小家电零配件,跨越8000多公里,被一车车地卸下、拆包,运进宽敞的车间里,再由熟手的本地工人进行组装,拧上螺丝,打上标签,包装出厂。
从全球采购配件,仅用螺丝刀就能组装出产品,在业界,这样的工厂被形象地描述为“螺丝刀工厂”。
邓家雄观察到,在坦桑尼亚,在东非,这样的“螺丝刀工厂”近年来正如雨后春笋般崛起。
不只做“螺丝刀工厂”
“aborder—smart life”,是邓家雄在坦桑尼亚的家电品牌名字。
smart life,是智慧生活,aborder,有着联系的意思。非洲人喜欢看起来酷炫和有科技感的产品,邓家雄希望能和这片土地发生更紧密的联系。
例如,他不希望自己的工厂止步于一个“螺丝刀工厂”,按照邓家雄的说法,现在的工厂业务已经形成了一条产业链:生产、销售、售后和回收。
每年广交会,邓家雄在国内的同事都会参加,寻找更适合坦桑尼亚的产品,第一时间将爆款小家电最新信息传递到坦桑尼亚。除了在国内采购原材料组装加工,邓家雄也会在自己的工厂里开模,开发更适合当地的小家电。
色彩,就是打开市场的一个关键。
非洲人很喜爱足球,坦桑尼亚有两大知名的足球队,分别以红色和绿色作为主色调。无论做哪一种颜色,都意味着失去另一支球队的球迷市场,邓家雄干脆一次性推出了两种颜色,供当地人自己选择。传统的小家电以黑白为主,色彩的变换意味着成本的增加,但也拉动了新的市场份额增长。
评价非洲市场,有一个主流观点——“这是几十年前的中国”。需求量快速增长的非洲,对各种产品有着大量的渴望。抓准需求,就是抓住市场。坚持品质和性价比,“aborder- smart life”已经成为当地排名前几的家电品牌,邓家雄正计划下一步出口至周边几个非洲国家。
非洲十年,如今相比市场的开拓,邓家雄在工厂的管理上更加费心。
每天早上6时起床,健身一小时,邓家雄就到达工厂开始一天的工作,直到晚上7时,夜幕降临。
“工作忙,订单多,工人多,所有员工问题都要处理。”邓家雄这样形容自己的状态。他是总经理,但也需要处理一系列的琐事,“例如有员工请假,要找人来替代,管理好他们要分辨他们说的情况真假。”
为了促进当地工人的技能提升,每当新开了模具,邓家雄就会高薪从中国请熟手师傅到坦桑尼亚进行为期半年的培训。
“增加当地就业率,提升当地工人技能,把中国技术带到非洲来共同发展。”邓家雄说。而更让他骄傲的是,“公司300名员工,有80%是女性,相比大型制造,我们为当地女性提供更多就业机会。”
立志成为非洲国民品牌
“在很多人眼里,非洲是贫穷、落后、战乱、饥荒,但这些都没有在坦桑尼亚发生。”从小在海边长大的邓家雄,也在坦桑尼亚找到了属于自己的海。
每天,邓家雄的工厂里都是生产线上组装、打包快速轮转的声音。现在他的工厂已经有20多个大种类,200多个产品体系。产品填满了数百个货柜,也有赞比亚等邻近国家供应商来拿货,“我的目标就是希望下一步我们可以做到国民品牌。”邓家雄笑了。
如果放到十年前,大概他自己也不敢相信,一个休学的大二学生,一个从未出国完全不懂西语的中国人,能在非洲打拼下属于自己的工厂,创造属于自己的小家电品牌。
“但人生这条路,就是要自己去闯。年轻人,不要只听别人说好或者不好。”邓家雄总结道。
十年前,邓家雄在坦桑尼亚的街道上行走时,很少看到中国面孔。但这几年,越来越多的中国人和越来越多的中国品牌进入非洲。
跟邓家雄一样,他们也来闯一闯。
今年8月,美的集团为非洲市场“量身定制”的发电机二代变频空调UNICOOL,正式在尼日利亚、加纳等西非市场上市。在今年的广交会上,这款空调已收获了不少来自非洲的订单。
西非是非洲较为落后的地区,电压不稳定,家家户户都备有柴油发电机发电。为适配这一电力环境,美的推出的变频空调五档电控功率,仅用不到50%的功率即可带动空调,并针对内外机的电控做了可靠性提升,可以让空调更适配小发电机。
“非洲市场非常大,空调渗透率比较低,但年轻人口在迅速增长,我们希望去培育这些年轻人的市场,让更多非洲普通人群用到好的产品。”美的空调非洲地区相关负责人说。事实上,早在2000年,美的已经逐步进入非洲市场。
而来自美的的数据显示,过去三年复合增长率呈双位数,“相比二十年前,已经不是一个数量级的增长。”美的空调非洲地区相关负责人透露。
与美的不同,另一个佛山家电企业新宝电器选择合作的形式进入非洲,“我们基本上是与非洲排名前几的小家电或者家电公司合作,已覆盖非洲区域。”新宝电器非洲区域相关负责人介绍,目前非洲产品品类相对简单,但在快速增长中,“从增量市场看,非洲很有发展潜力。”
坦桑尼亚有条长长的海岸线,印度洋上吹来的海风,温柔地庇护着海岸的一草一木、一砖一瓦,也为这里的人们吹来产业的新风。