“双节”假期拉萨火车站 发送旅客14.5万人次

拉萨融媒讯（记者旦增拉珍）10月9日，2023年“双节”铁路黄金周假期运输落下帷幕，拉萨火车站圆满完成旅客运输任务，累计发送旅客14.5万人次，到达13.6万人次。其中，9月29日，发送旅客1.6万余人次，创下建站以来历史新高。

2023年中秋、国庆铁路黄金周假期运输期限为9月27日至10月8日。“双节”8天的假期，让人们的出游需求集中释放，探亲、旅游成为出行的主力军。为做好“双节”客流高峰的旅客运输组织工作，拉萨火车站最大限度挖掘运输潜力，从客流成分、流动城市、客流走势等方面精准分析客流特点，进一步优化运输组织，满足旅客出行需求。

拉萨火车站客运运转车间副主任央金拉姆介绍，为积极应对“双节”期间客流高峰，拉萨火车站强化安全管理、优化运输组织，提升客运服务质量。“我们车站提前筹备，狠抓现场服务，广大干部职工始终坚守岗位，加强盯控和组织，全力打好运输和服务的‘组合拳’。”央金拉姆说。

“双节”期间，拉萨火车站了解和监测拉林沿线各站客流变化及出行规律，实时掌握学生流、旅客流情况，提报集团公司优化运行图调整及增加临时旅客列车的建议需求，争取运力支持，最大限度满足客流高峰时段旅客出行需求。

为提升旅客出行体验，拉萨火车站以打造“天路格桑花”服务品牌为依托，切实加强对服务质量的监督检查，开展覆盖全员的服务礼仪教育，强化重点旅客绿色通道、小推车、藏汉双语等特色服务。在旅客通道关键部位加派工作人员，做好站台、出站口等人流集中场所的引导和安全防护，为旅客提供温馨便利的出行环境。