我市各便民服务窗口“收心”更“专心”

拉萨融媒讯（记者左晓萌）10月7日，是节后上班首日。记者探访我市多家政务部门发现，各个便民服务窗口的工作人员，用行动传递出节后上班“收心”更“专心”的信号，以饱满的热情、务实的作风投入到紧张忙碌的工作中，实现“假日模式”向“工作模式”无缝切换。

长假后第一天，拉萨三级政务服务大厅作为紧密联系民生、直接服务群众的窗口单位，各个行政审批服务窗口迅速回归工作状态，工作人员准时回归岗位。当天上午10时许，在不动产登记、人社、医保等服务窗口前，不少办理相关业务的市民正在排队，工作人员在各自的工位上接待前来办理业务的市民，为他们提供优质便捷高效的服务。

据了解，市行政审批和便民服务局不仅要求各岗位节后首个工作日迅速回归工作状态，还在国庆期间开放线上业务查询和婚姻登记服务，实行“不打烊”为民服务，进一步提升服务水平和服务效能。

拉萨三级政务服务大厅监督科副科长林璇说：“节日期间，线上业务便民查询类服务功能是正常开放的。此外，为更好地服务群众，国庆当天婚姻登记业务正常办理。同时，我们积极组织大厅工作人员召开节后收心会。”

上午11时许，在市车管所业务大厅，不少市民进进出出。这里的业务办理窗口环境整洁、秩序井然，办事民警着装整齐、工作认真负责，热情接待群众、耐心解答疑问，民警热情的服务和高效的办事效率使得前来办理业务的群众赞不绝口。

市公安局交警支队车辆管理所四级警长张娴玮说：“今天是节后上班的第一天，自‘放管服’便民利民改革以来，车管所已取得实际性成果，在节假日期间，各社会化登记服务机构、网办12123APP均能正常办理‘车驾管’业务。长假后，车管所业务并未产生积压。根据市政府冬季作息时间，并结合我所便民利民措施，车管所冬季上班时间为上午9时30分至下午5时，采取工作日中午不休息的工作模式，全面做好‘车驾管’窗口服务。”