拉萨融媒讯(记者莫瑞英通讯员格桑美朵)为保障我区全面数字化的电子发票上线推广工作平稳推进,切实做好“数电票”上线推广培训辅导、咨询答复、诉求响应,使广大纳税人得到精准高效的政策宣传辅导,近日,拉萨经济技术开发区税务局在西藏奇正青稞健康科技有限公司青稞博物馆承办了“全面数字化的电子发票技术与应用”可视答疑(第七期)。
“全面数字化的电子发票技术与应用”可视答疑以“前台主播+后台助手”全线联动的形式为纳税人、缴费人提供实时解答和税费辅导服务。作为一种现代化、便捷的政策宣传辅导方式,能够有效满足纳税人对涉税问题及时解答的需求,切实提升纳税人的获得感和满意度。
可视答疑以新颖、可视、及时的在线答疑涉税问题模式受到了纳税人、缴费人的广泛关注。西藏奇正青稞健康科技有限公司办税人张先生全程观看了直播,他说:“税务部门的税费政策宣传辅导服务让我们企业沉浸式体验到了‘数电票’的高效便捷,使我们的工作化繁为简。”
为充分调动纳税人、缴费人参与互动的热情,可视答疑还设置了有奖竞猜环节。辅导培训、咨询答复、诉求响应每个环节都得到了纳税人、缴费人的一致好评,网友纷纷留言“为税务部门点赞”“可视答疑主播讲解很专业……”
温馨的留言让参与在线答疑的税务干部付泽霖备受鼓舞,他说:“可视答疑开通了‘数电票’线上咨询渠道,我们能够及时收集纳税人在培训中不清晰、不明确的内容及在开票过程中遇到的各类问题。他们随时提问,我们随时答复,实现了‘有问必答、即问即答’的目标,同时也为我们税务机关提供了一个更直接、高效的服务渠道,促进了纳税人与税务机关的高效沟通和互动。”