“交管12123”道路交通 “事故视频快处”上线
日期:09-20
拉萨融媒讯(记者左晓萌)9月19日,记者从市公安局交警支队获悉,目前“交管12123”道路交通“事故视频快处”已在我市上线。
据介绍,“事故视频快处”为“交管12123”事故处理业务单元中的模块,是一种基于视频通话服务研发的事故视频远程快处系统。当事人发生交通事故后,只需一键报警,建立视频“线上见面”配合现场取证,由后台接线民警实时固定证据、采集信息,系统自动核验人、车、强制保险信息,民警在线定责后,短信告知当事人并推送电子责任认定书,当事人收到责任认定书后即可一键理赔,轻松完成交通事故全流程快速处理,实现快处快撤,彻底解决轻微事故处理“流程多、手续繁、时间长”等弊端,真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解。
“事故视频快处”充分考虑了当事人发生事故后恐慌心理以及不会操作等因素,由原来的群众自主拍照上传、按步骤操作,转变为交管部门主导,建立视频连线,主动引导当事人做好安全防护、展示事故现场、指导取证,让事故处理更加便利高效。
据悉,目前“事故视频快处”的适用范围是机动车与机动车发生轻微财产损失且无人员受伤的交通事故,目前,我市适用辖区为城关区和柳梧新区。
交警提醒,如果事故双方当事人,任何一方涉嫌无证、准驾不符、酒驾、无号牌、无保险、逃逸、货运车辆严重超载、客运车辆严重超员等违法情形,另一方当事人可立即报警处理。