扎实推进医保“一窗通办” 助力居民就医

拉萨融媒讯（记者大索朗曲珍见习记者次央）为深入推进医保经办服务能力，近年来，林周县医疗保障局依托国家医保服务平台App和西藏医保公共服务平台、“拉萨医保”微信小程序，有序推进医保电子凭证推广应用各项工作，满足全县居民基本医疗保险个人基础业务，力推医保结算由“卡时代”迈入“码时代”，持续提升“互联网+医保”服务。

在林周县人民医院挂号和缴费窗口，记者看到不少前来就医的群众通过国家医保服务平台App和手机微信小程序出示医保电子凭证进行挂号就诊、买药、结算支付，享受电子医保凭证带来的便捷体验。

在林周县政务服务中心大厅内，记者看到陆续有群众正在医保综合窗口一站式办理住院报销手续，递交资料没几分钟就已完成报销所有流程，真正实现了“一窗通办”。同时，记者还了解到，针对参保人异地安置、异地长期居住、异地转诊转院就医、外出务工人员异地就医备案等采取了窗口备案、电话备案、App自主线上备案等多种措施，满足了各类医保服务需求。

“我今天来政务大厅办理住院报销手续，网上办理业务非常方便，只用交一次单子就可以完成报销业务，非常方便，感谢政府便民利民的举措。”林周县群众巴桑曲珍说。

自林周县医疗保障局医保业务经办窗口在县政务服务中心入驻以来，始终本着便民利民和以人为本的思想，着重从服务态度、服务质量入手，努力提高医保经办队伍业务能力和综合素质，朝着更高效、更优质、更精细的方向前进，真正实现让数据多跑路、患者少跑腿的服务目标，助推林周县电子医保凭证推广工作取得实效。