自改进作风,狠抓落实工作开展以来,城关区市场监管局城北分局紧紧围绕市场监管各项任务,认真履职尽责,解决群众反映的问题,提前谋划、尽早处理,真正做到在排忧解难中倾听民意、回应民生、凝聚民心。
近日,记者来到城关区市场监管局城北分局办事大厅,看到前来办理业务的群众络绎不绝,大厅工作人员仔细对照材料,准确快速地办理相关证件。
街道所作为城关区市场监管局的派出机构,是市场监管与行政执法的前沿阵地,是整个市场监督管理系统直接服务群众的基层单位。城关区市场监管局城北分局把加强队伍建设摆在突出位置,着力从强化作风建设、能力提升、服务群众方面抓好队伍建设。优化审批时限、材料流程,以证照分离、多证合一改革为主线,减轻办事主体业务申办的复杂性、重复性,累计减少95%的材料清单;将企业登记前置审批事项由226项减少到35项,精简率达86%,提升企业准入率。
商户陈先生说:“我过来办营业执照,服务态度挺好,流程挺快的,一会儿就办完了,特别方便。”
今年来,城关区市场监管局城北分局继续推行线上全程电子化登记和线下窗口登记双轨整合,协助推动西藏自治区企业登记全程电子化系统和西藏政务服务网的互联互通,最大程度推进企业业务全程电子化。截至目前,通过全程电子化办理近5000户市场主体,办事流程更便捷化、信息化。同时,不断深入优化营商环境,在服务发展上精准发力;不断提速准入、放宽准营、改进服务,持续激发全区市场活力;积极推进食品经营“明厨亮灶”“量化分级”,开展餐饮、食品经营审店工作;畅通消费维权渠道;开展法制大宣传、各类专项检查,保障市民群众的食品安全和消费者合法权益。
“我们将作风建设教育成果融入工作实践,促作风转变。积极开展审店检查工作,缩短餐饮主体开办时间。凡是涉及市场监管领域的投诉举报,都在第一时间处理,最大限度地维护消费者合法权益。”城关区市场监管局下派夺底街道所所长吴俊文说。
城北分局多措并举推动创建国家食品安全示范城市工作,一直以来,该局立足自身职能,对接市场主体落实食品安全“两个责任”包保工作。把控市场监管,入户严查各食品经营单位,切实加强食品安全监管,以点带面推动市场监管领域整体有序化、规范化、整洁化,助力“创城”工作走深走实。
城关区市场监管局城北分局中心主任汪远说:“下一步,我们将以深入学习贯彻党的二十大精神为契机,不断扎实开展改进作风,狠抓落实工作,以优良的服务切实为民办事,营造良好的市场主体发展环境。”