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2026-01-26
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当前报纸名称:拉萨晚报

开启科技赋能社区治理工作

日期:03-20
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版面:第02版:要闻       上一篇    下一篇

2022年1月,贡嘎曲杰以科技专干和驻村队员的双重身份来到吉日街道铁崩岗社区,开启了科技赋能社区治理工作。

一大早,居民边巴仓决走进社区的便民服务大厅,她听说大厅里投放了两台业务办理一体机,她正好要了解社保事宜,便趁着上班前的间隙赶来查询,在贡嘎曲杰的指导下,她顺利查询到了自己和老伴的社保金额。“在这个机子上办理业务,确实便捷很多。”边巴仓决说。

贡嘎曲杰告诉记者:“该一体机于去年5月份投入使用,提供办事、打印和查询三大服务,涵盖社保、公积金、空气质量、公交路线、身份证信息查询和物流快递查询等内容,能极大方便社区居民群众。”

除了推动科技常态化发展,贡嘎曲杰还借助科技力量加强社区治理,完善社区服务。近年来电信诈骗案件高发,其中受害者大多数以老年人为主。连日来,贡嘎曲杰走访入户向老年人进行防诈骗科普宣传,为他们讲解有关短信中奖、打电话退税、打电话冒充熟人、短信冒充公安、子女遇车祸等多种新型诈骗手段的手法和作案特点。

“最近有人不小心在网上被骗79万元,这件事您知道吗?现在如果接到了‘19’开头的电话,就会在您不知道的情况下把钱转走。所以我们需要多注意,坚决不能接这一类电话。”平日里普布带着不到两岁的孙女在家中,贡嘎曲杰隔三差五来到他家里给他讲解相关诈骗案件和防范方法,提高了普布的防范意识和辨别能力,为维护老年人的自身利益起到了保驾护航的作用。

“年纪大了,我平时不太懂科技方面的知识,贡嘎曲杰经常过来给我讲解科技和互联网上的相关知识,也学到了很多防诈骗小知识,很感谢他。”普布说。

从普布家里出来后,贡嘎曲杰又接着赶往辖区店铺了解生产经营情况。周由奴四和妻子在社区里经营着一家清真面馆,店面面积只有40平方米,随着生意越来越好,夫妻两人也有借助科技力量扩大经营的想法。

“店里生意好起来了,下一步我计划借助高科技力量,把店面升级、扩大,接入现代化设备,节省人工,降低成本,希望生意更好。”周由奴四说。

作为一名科技专干,贡嘎曲杰也时常思考怎么样才能让科技赋能老城区的治理。铁崩岗社区位于老城区,虽然社区面积不大但路网密集,有大量的背街小巷,沿街店面密集,人流车流量较大,基础设施相对薄弱,总体的管理难度比较大。为此,贡嘎曲杰想要借鉴幸福社区的智慧化管理模式,推动铁崩岗社区科普常态化、精准化和多样化。

“下一步,将打造智慧社区模式。老城区人口比较密集,大家居住在同一个大院里面,生活不是那么便捷,打造智慧社区后居民的就医、交通都更加便捷,能有一个舒适的生活环境,这就是科技带来的力量。”贡嘎曲杰说。