深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示 依法依规解决群众合理合法诉求 推动新时代信访工作高质量发展

（上接第一版）要不断规范、改进、提升基础业务工作，着力打造人民满意窗口。

在随后召开的座谈会上，普布顿珠对近年来全市信访工作取得的成绩给予肯定，代表市委向全市信访系统干部职工表示感谢。指出，党的十八大以来，习近平总书记高度重视信访工作，指导推动信访工作不断展现新气象、开创新局面，形成了关于加强和改进人民信访工作的重要思想，为新时代人民信访工作提供了根本遵循和行动指南。王君正书记多次对信访工作提出明确要求，先后两次深入自治区信访局调研并现场接访，为我们做出了榜样示范、教授了具体方法。

普布顿珠强调，要坚持和加强党对信访工作的全面领导，以“贯彻二十大、落实新条例、开创新局面”为主线，牢牢把握信访工作政治性、人民性、系统性，为经济社会高质量发展营造安全稳定的社会环境。要牢记信访工作是送上门来的群众工作，把信访群众当家人、把信访事项当家事，切实把群众呼声回应好、信访事项处理好、合法权益维护好。要压紧压实属地属事、领导干部、首接首办责任，采取“六定”工作机制包案化解，强力攻坚化积案、治重访，确保矛盾问题高效妥善解决。要大力推动信访工作标准化建设，完善来信、来访、网上信访工作标准，规范信访事项登记、受理、办理流程，以标准化促进信访工作专业化、法治化、信息化。要主动把信访工作融入基层治理，发挥“四联四包”作用，深入推进“十大领域风险隐患排处”，组织领导干部在“四联四包”所在县区、乡镇、村社开展好每月16日“接访日”工作，真正将矛盾纠纷防范在源头、化解在前端，确保“隐患不放过、矛盾不上交”。要充实优化信访工作力量，强化信访干部教育培训，提升应急处突工作能力，着力打造高素质专业化信访干部队伍。

副市长、市公安局局长代利刚参加。