本报记者吴陈幸子香港报道
如果不是这场突如其来的火灾，香港市民小黄可能至今仍以为，隔壁那几栋被绿色防护网包裹了一年多的宏福苑小区并无人居住。从外面望不见里面，从里面，或许也看不见外面。
香港市民小颜在傍晚6点左右下班回到小区，看到宏福苑那几栋长期被绿网覆盖的楼宇，正被橙红色的火龙吞噬，火光冲天。
香港新界大埔区宏福苑26日下午发生五级火警。记者于27日至28日在现场看到，紧邻宏福苑的广场上，各类义工团队已迅速自发集结，人们排成长龙传递物资，不断奔走询问是否需要帮助。临时安置点严格限制非灾民进入，以确保受影响居民能在不受打扰的环境中获得庇护。
有网友在社交媒体上目睹这一幕后，动情地打出一行字：“这就是香港的‘狮子山精神’。”
大火骤起
隔壁小区邻居来电急告火情，住户下楼时火焰已蔓延
11月26日下午2时51分，香港消防部门接获宏福苑火警报告，并于3时02分将火警升为三级。此时，对面中学的学生正在上最后一节课，窗外喧闹声渐起，空气中弥漫着越来越浓的刺鼻气味。许多及时撤离的居民滞留附近，眼睁睁看着大火烧至家中。
住在宏福苑隔壁小区的杨女士在下午3时多听到有人拍家门，被告知需要疏散。2栋（宏道阁）居民王太在火灾初起时便接到隔壁小区邻居来电，得知临海的宏昌阁发生火情。她的丈夫下楼查看后还说不严重，但不到半小时，火势已蔓延至三、四栋楼。王太急忙打电话通知其他邻居和熟人。她担忧地说：“楼里大多住着老人，没有类似业主群这样的线上联络渠道。我真担心如果有人正在睡觉，该怎么办。”当时，他们离起火楼栋较远，还有时间撤离。
临近下午5点，从外赶回的1栋居民张女士看到，有燃烧物飘至1栋楼顶，火势迅速从32层顶层向下蔓延。在1栋附近，隔壁小区的李先生听见一名约40岁的女性在现场号啕大哭，她正与被困家人通话，还想要冲回火场救人。
香港特区政府28日下午3时许举行发布会称，当日上午10时18分完成大埔宏福苑火灾灭火及救援工作。72岁的张伯在这一天重返灾后现场。四十多年前，经过两次申请，他终于抽中宏福苑的购买资格。这个小区属于当时香港特区政府推行的“居者有其屋计划”内的房屋，限月收入5000元以下家庭购买。张伯一家原本住在不足30平方米的租屋里，他们用家中的积蓄，抓住机会搬进了宏福苑这个50平方米的家。
彼时作为房屋提供目标的工薪阶层，如今在隔壁小区的杨先生眼里已算是“中产”。相比旁边只租不售的公屋，宏福苑的房屋结构更合理，窗户多、通风好，更重要的是，这是真正属于自己的家。
在这里，张伯将孩子抚养成人、成家立业；在这里，他送别了相伴一生的老伴，独居生活。但如今，一场大火带走了他扎根多年的庇护所。
义工
“大家都是邻里街坊，都希望自己能出一份力”
11月28日，社交平台上，多个曾发布寻人信息的账号更新状态，确认亲人已在火灾中离世。
在医院探访期间，记者遇到多名义工。她们表示，考虑到火灾可能导致受灾居民丢失证件等重要物品，正逐家医院进行询问，希望能及时提供必要帮助。
宏福苑周边多处出现市民自发放置的鲜花，以悼念逝者。两名高中生长久站立在封锁线旁，望着那些被烧焦的楼宇，担忧仍在里面的人是否安全。
16岁的香港高中生KK告诉记者，被八栋住宅楼半环绕的学校，正是她念小学的地方。起火当天，她们就在对面的学校，看着楼宇被火包围，浓烟螺旋上升弥漫天空。
火灾发生后的两天里，学校不少同学放学后都前来担任义工，搬运物资、分发物品，询问每个服务点是否需要帮忙。KK持续关注各类媒体报道，从中了解到竹棚与金属脚手架在火灾中的不同影响，也明白了宏福苑楼栋密集、通风布局如何加剧了起火后的“烟囱效应”。
28日放学后，她与朋友再次赶到现场，发现救援人手已相当充足。“大家都是邻里街坊，都希望自己能出一份力。我是一个高中生，可能没有像别人那样经济那么足够，也可能没有特别多的力量，我能做的至少是要关注这个事情本身。”