本报记者李轩子长沙报道
西贝刚在舆论旋涡里喘口气,背后的“营销军师”就亲手把它推回了风口浪尖。
在华与华营销咨询有限公司创始人华杉未在约定时间内公开道歉后,11月27日,罗永浩再度回应,明确表示未接受私下和解,亦未受到任何威胁,并称将择期公布相关录音。
此前一天,华杉就“西贝事件”再度发声,引发新一轮争议。他称西贝为“中国餐饮业的天花板”,并指责其“被诱入是非颠倒的网络罗刹国,遭人算计”。
又一次交锋,战火重燃为哪般
这不是罗永浩与华与华的初次交锋。
2025年9月,罗永浩一句“西贝高价卖预制菜”直接点燃舆论。
没想到最上头的不是西贝餐饮创始人贾国龙,竟是收了西贝6000多万咨询费的华杉。这位营销圈大佬下场就给罗永浩扣上“网络黑嘴”的帽子,力挺贾国龙“硬杠到底”。
对此,罗永浩在直播间质疑华与华收取高额咨询费却教西贝“糊弄人”的话术,同时批评其鼓动“硬杠”的行为无意义。
就在网友搬好小板凳等终极对决时,剧情突然180度大转弯。9月15日罗永浩突然官宣“华与华老板已经道歉,这事儿翻篇”,留下满屏吃瓜群众一脸“蒙圈”。
值得关注的是,华与华自2013年起担任西贝的品牌顾问。华杉此前曾在社交媒体公开透露:“华与华为西贝服务十年,收取咨询费六千多万元。我们开创订阅制咨询模式,年费不高,价值在过程中持续涌现。下一个十年,我们目标也不贪心,收取一两个亿即可。”
就在西贝靠着闭嘴认错、让利消费者、调整菜品制作方式等一系列操作逐渐回血时,华杉近期又突然发声。
他在相关话题下力挺西贝是“中国餐饮业的天花板”,还暗指其陷入“黑白颠倒的网络罗刹国”。
这番表态仿佛要重启这场未完的争执,让本就热闹的剧情再添一层反转。
华杉微博开启“一键防护”模式
11月26日凌晨,罗永浩转发华杉相关微博并提出三连质问:“谁诱的?谁算计了?你想干什么?”他明确表示,如果对方无法说清,将公布录音。
随后,罗永浩在微博发文,要求华杉必须公开道歉,并强调:“西贝正在整改,这次跟西贝无关,是我和华杉之间的事。华杉再私下道歉已经没用,必须在今天下午六点前于微博公开道歉。否则,未来中国市场公关行业不会有人再记得华与华,只会记得‘罗与华’。”
然而截至11月27日15时,华杉未在社交平台作出公开道歉,也未更新任何内容。目前,其微博已开启“一键防护”模式,暂时无法关注。该功能可自动拦截恶意评论和私信。其抖音账号也同步开启了防打扰保护。
11月27日,罗永浩再度回应,明确表示未接受私下和解、亦未受到任何威胁,并称将择期公布相关录音。
有网友在罗永浩当日发布的微博评论区留言询问:“录音还公布吗?”罗永浩回复:“当然。”另有网友追问:“是不是私下接受道歉了?”他回应:“没有。”还有人提问:“你不公布录音是不是因为被威胁了?”罗永浩明确表示:“没有,放心。”
在此期间,罗永浩转发了“交个朋友控股捐赠100万港元”的博文,并回复了网友关于捐款及播客更新的提问。对于尚未公布的录音,他表示“缓一两天没关系”。
律师说法
录音不可以随意发布需获取合法、内容合规
那么,罗永浩计划公布的录音可以随意发布吗?此举是否涉嫌违法?
针对这一问题,湖南金州律师事务所高级合伙人易旭指出,公布是否违法要结合录音的获取方式、内容及公布目的综合判断,从获取方式上看,如果是在住宅、办公室等私密空间私自录制,可能构成隐私权侵权;但要是在餐厅、商场等公共场合录制,因隐私期待度低,录音和公布行为大概率不被认定为违法。从录音内容上看,若录音包含华杉的个人隐私,或是华与华、西贝的商业秘密等涉密信息,即便获取方式合法,擅自公布也可能涉嫌违法,情节严重的还可能构成犯罪;而若内容只是双方就争议事件的普通沟通,无涉密信息,违法风险则会降低。
易旭表示,从公布目的上看,若是为了澄清事实或维护自身权益,或者是为了维护公共利益,且录音获取合法、内容合规,公布行为一般可被允许;但要是以恶意诽谤、侮辱华杉为目的公布,就可能侵犯对方名誉权,属于违法行为。