本报长沙讯 27日上午，湖南省十四届人大常委会第十九次会议分组审议了《湖南省社区治理若干规定（草案）》。省住房城乡建设厅相关工作人员表示，现在，湖南省社区治理工作仍存在一些短板，如社区治理力量分散、解决群众利益诉求有待加强、群众参与治理的意识能力有待提升等问题，因此制定相关规定十分必要。
构建多元社区治理体系。《规定（草案）》规定社区基层党组织按照中国共产党章程进行工作，领导和支持基层单位开展、参与社区治理工作，涉及社区治理的重要事项、重大问题应当由党组织研究后按程序决定；明确城乡社区治理协调推进部门，负责本行政区域社区治理的统筹协调和指导督促；明确各级人民政府、县级以上人民政府有关部门、国有企业事业单位等的职责；明确居（村）民委员会的职责，规定县级人民政府应当制定交由居（村）民委员会协助办理的政府工作事项清单，防止行政机关将自身权责事项派交居（村）民委员会办理；完善社会力量参与社区治理制度，引导社会组织、社会工作者、志愿者、社会慈善资源等参与社区治理。
优化社区服务供给，《规定（草案）》提出，围绕生活服务设施、综合服务设施建设、服务供给、友好场景建设、困境儿童服务、留守未成年人和老年人服务、物业服务、网格化管理服务等方面提出具体措施。其中，针对部分劳动者面临的“进门难”“停车难”等问题，规定县级以上人民政府及其有关部门应当加强劳动者友好场景建设；针对物业服务领域存在的突出问题，规定县级人民政府组织制定有关部门进入住宅小区执法、服务权责清单制度，支持未成立业主大会的住宅小区组建物业管理委员会制度，以及对无维修资金的物业酌情给予补贴制度。
健全群众利益协调机制。《规定（草案）》明确规定街道办事处、乡镇人民政府应当指导社区建立群众利益协调机制，通过议事协商会、恳谈会等协商解决社会矛盾纠纷，争议较大的事项可以邀请相关部门、街道办事处、乡镇人民政府等参加协商；规定居（村）民委员会应当定期收集居（村）民意见、建议，协商解决，或者及时向有关部门反映，并跟踪、反馈处理结果；完善12345热线办理制度，明确热线管理部门应当建立分类处置、异议协调以及跟踪回访和督查督办机制。
记者邓舒文