本报综合长沙交通运输微信公众号11月23日消息，近日，长沙火车南站西广场网约车上车专区正式开通运营，与东广场原有专区共同构成“双网约车上客区”布局，有效缓解了长期以来困扰旅客的“接单易、会合难”问题。
新开通的西广场网约车上车专区设置了清晰的指引标识，划定了专属候车区域，并配备了完善的便民设施。该区域具备遮风避雨功能，且位置更靠近市区方向，为旅客提供了更便捷的出行选择。
据观察，旅客出站后只需按照标识指引步行即可直达上车专区，高峰时段平均候车时间已缩短至5分钟。对网约车司机而言，专属通道有效避免了人车混行的困扰，规范化的停靠流程显著降低了违规风险。
数据显示，目前该上车专区日均服务网约车超过2200辆次，高峰时段车流量可达300辆/小时，实现了车辆有序高效流转。东西广场双网约车上客区的布局在大客流时段能够有效分散人流车流，避免拥堵积压，进一步筑牢了出行安全防线。
这一便民新通道的启用，标志着长沙南站客运服务设施得到进一步完善，旅客出行体验获得显著提升。