据央视 近日,商务部等9部门发布《关于促进住宿业高质量发展的指导意见》(以下简称《意见》),鼓励各地充分依托本地资源要素禀赋,引导住宿经营主体特色化发展,打造文化主题酒店、康养酒店、度假酒店、乡村酒店、特色民宿等多元业态,有序发展电竞酒店、集装箱酒店等创新业态。
《意见》提出,规范市场秩序。加强消费者个人信息保护,引导住宿经营主体和平台企业完善数据管理、实名登记制度,加强消费者权益保护,加大对偷拍、出售隐私信息牟利等违法违规收集使用个人信息行为的防范和打击力度,查处利用大数据进行消费欺诈行为,建立住宿经营主体和平台企业客房预订、退订管理相关标准。引导住宿平台企业提高规则透明度,优化定价体系、收费模式,合理确定费率水平。加强反垄断和反不正当竞争执法,规范电商平台竞争行为,强化价格违法行为、“二选一”等违法行为治理,引导经营主体避免“内卷式”竞争。
《意见》还提出,推动住宿与文娱、旅游、健康、教育等产业融合发展,打造亲子旅行、康养旅居、艺术沉浸、娱乐休闲等主题客房,与非物质文化遗产项目、演艺演出、体育赛事、户外运动、旅游景区、地标美食、知名IP等合作打造相关住宿场景。鼓励打造无障碍客房等,开展适老化设施升级,提供儿童托管、健康管理、营养配餐等服务,满足“一老一小”旅行住宿需求。鼓励符合条件的住宿经营主体参与“青年驿站”服务,为高校毕业生跨地区求职提供优惠便利的住宿服务。