客户专程到中国农业银行邢台南宫市支行送来锦旗致谢。前不久,一名客户急匆匆到网点求助,反映银行卡遭恶意扣费近千元。农行南宫市支行工作人员立刻启动反诈应急处置,第一时间办理银行卡挂失、核查交易流水等,成功拦截一起电信诈骗,帮客户全额追回被骗资金。 (董洁莹 摄)