本报讯“您好,这是您预订的鲜牛奶。”3月10日清晨,宁晋县3路公交车稳稳停靠在颐和明珠站,工作人员从储物箱中取出一箱牛奶递给赵大爷。“太方便了!以前买牛奶得专门跑到超市,现在公交车能直接送货,真是解决了我们老年人的大难题。”赵大爷连声道谢,这温馨的一幕正是市交建集团华赢公交交运宁晋公司“公交+零售”服务的日常缩影。
为积极探索城乡公共服务新模式,该公司于3月初正式推出移动便民服务平台,将12条城乡公交线路升级为流动“便利店”。服务采用“线上下单——精准配货——站点取货”的全流程模式,乘客通过线路专属微信群提交所需购买的商品,工作人员根据乘客预订商品信息汇总订单后与本地企业合作备货;除乘客特殊指定配送时间外,基本实现当天预订、当天送达;每辆公交车配备专用储物箱,确保商品品质;驾驶员利用到站停留间隙完成商品交接,月均安全配送商品100余件,实现了“公交运营+商品配送”的高效协同。
该公司负责人表示,下一步将重点拓展生鲜蔬菜、日用百货等民生商品品类,优化微信预订系统提升服务效率,让移动“便利店”真正成为串联城乡经济的惠民纽带,为乡村振兴注入交通新动能。
(记者陈光 通讯员 尹一铭 马玉飞)