泉水潺潺,奔流不息,润泽着太行泉城的岁岁年年。2月17日,大年初一,万家灯火,团圆时刻,总有一些人选择守护如常。当整座城市沉浸在“泉心泉意·爱在邢台”的新春氛围中,当游客们在古城街巷、生态园雪场、博物馆展厅里感受浓浓年味时,有一群人正用默默的付出,守护着这份热闹背后的平安与祥和。他们在岗位上书写“敬业福”,用付出保障“泉城年味”更甜更浓,为广大市民和游客营造了一个欢乐、祥和、安全的节日氛围。
记者侯东杰 杜明 通讯员 李建林 韩易真 文/图
广场新春服务擦亮城市窗口
大年初一清晨,高铁广场上灯笼高挂、年味正浓。市城管局广场管理中心高铁广场主任黄立玲早已到岗,她一边维持秩序、守护出行安全,一边热情回答旅客问询。
对于多次在春节期间坚守岗位的黄立玲而言,这片广场已然成为她心中另一个“家”。“过新年了,我们都想再提高一下工作标准。”黄立玲笑着说,与同事们在岗位上一起过年,也是一种快乐,家人对她的工作也很支持。
“您好,欢迎来到邢台!”看到一位携带孩子的旅客正驻足查看地图,黄立玲主动上前,熟络地介绍起市区文旅打卡点。“您可以从高铁站乘坐42路、104路公交,直达好南关、清风楼等历史文化街区;往北走是南北长街、角楼广场,附近还有开元寺广场,那一带古韵浓厚,春节氛围特别足。”黄立玲说,能让旅客们顺利出行,为外地游客推荐家乡的好山好水,她的心里特别踏实。
春节期间,市区各广场在做好日常保障的同时,主动延伸服务触角,化身“城市窗口”,积极开展文旅宣传与出行引导,用细致周到的服务,让往来旅客感受到邢台的城市温度与独特魅力。
交警坚守一线守护游客平安
“您好,前方设有停车场,请您有序停车。”2月17日9时许,在泉北大街襄湖公园附近,市交警支队开发区大队民警赵家琳在车流与人群中忙碌穿梭,耐心引导过往车辆与行人。
2月10日至3月9日,“千灯骏彩耀邢台·襄湖有戏闹新春”主题灯会在襄湖公园内(城市规划展览馆区域)精彩上演。为保障灯会期间道路交通安全、有序、顺畅,赵家琳与同事们提前谋划部署,一直坚守在一线。
中午时分,趁着轮换吃饭的间隙,赵家琳掏出手机给家人拨去了视频电话。匆匆几句后,他便挂断电话,检查起警用装备,准备投入下午的执勤。下午,随着游客量持续攀升,周边车流明显增多。他时而指挥车辆有序通行,时而引导行人安全过街。
“晚上灯会期间游客最多,我们必须保障每个人的出行安全。”赵家琳告诉记者,大队在泉北大街、东华路、邢州大街、永安路等重点路段定岗值守,加强车流疏导与秩序管控,遇车流量高峰及时采取临时管控措施,全力防范拥堵与事故。
夜幕降临,赵家琳的身影依旧在璀璨灯火中忙碌。舍弃与家人的团圆,他选择用坚守换来万千游客的平安出行。在这个春节,正是无数个像赵家琳一样默默奉献的民警,守护着城市的温度与安全。
博物馆里“讲”出“泉城”年味
正月初一,邢台博物馆年味浓浓。馆里游客络绎不绝,大家满怀对邢台的历史和文物的浓厚兴趣,纷纷前来参观。
“大家好,我是邢台博物馆讲解员高雯杰。接下来,我将带领大家走进二层的‘井地长风’等四个展厅。”
自从成为讲解员以来,高雯杰春节都是在岗位上度过的。她带大家了解邢台历史,感受邢台文化,用坚守诠释担当,用服务传递年味。她说,“能在新春第一天,为游客带来美好的体验,为文化传播尽一份力,这份坚守,平凡却有意义。”
据了解,春节期间,邢台博物馆线下推出“‘唐风邢韵’第一届邢窑白瓷国际艺术展暨国际陶瓷展”“马舞新春——丙午马年全球生肖文化大联展”“璀璨金石 魅力邢襄——邢台市金石拓片精品展”3个新设展览,同时继续开放“井地长风——邢台历史文化展”“千年邢窑——邢瓷文化艺术展”“邢国史迹——邢侯墓出土文物展”3个常设展览。
高雯杰说,为了让游客们有更好的参观体验,博物馆的工作人员在春节期间坚守岗位、用心服务。春节期间每天的义务讲解增加到四至五场,每天推出形式多样、趣味十足的社教活动,充实游客们的假期生活。同时,还有很多志愿者、小小讲解员前来辅助工作,成为馆内一道温暖的风景线。
高雯杰说,“新岁启封,文润邢襄。邢台博物馆将继续充分发挥宣传、教育的功能,用心守护、用情讲好邢台故事。”
滑雪场里“守岁人”守望万家欢乐
近年来,滑雪已成为很多市民春节期间必选游乐项目。2月17日,邢襄生态园雪乐汇银装素裹,宛如童话世界,吸引了众多游客前来赏雪游玩。
“清晨,和同事们对雪道进行全面、细致的检查,进行开场前最后的平整、清理、修复工作。营业时间,则要不间断巡视雪道状况,帮助受伤人员、处理意外情况……”邢襄生态园工作人员周广臣说。
为了给游客打造一个安全、欢乐、温馨的游玩环境,雪乐汇的全体工作人员坚守岗位,用辛勤付出诠释责任与担当。他们不仅无法与家人团聚,更要打起十二分精神应对如织的人潮。
邢襄生态园雪乐汇由邢台交通建设集团有限公司旗下企业打造,是一座占地80亩的冬季主题冰雪乐园,将持续经营至3月,为市民和游客带来滑雪、雪地摩托等30余项冰雪体验。
“把滑雪鞋穿好后再进入场内,别着急,闸机一次只能过一个人,滑雪板边缘很锋利,小心别受伤……”14时许,滑雪场游客迎来一批高峰流,周广臣协助同事维护着雪场入口的秩序。
周广臣工作的时候总希望自己“无聊”一点,希望游客没有意外发生。“春节这几天没有救援任务,我就挺踏实的。大过年的,希望大家玩得既开开心心,又平平安安。”