本报讯2月2日,伴着渐浓的年味,一年一度的春运拉开帷幕。当日上午,邢台火车站内暖意融融,归家的步履与真诚的祝福在此交汇,缕缕墨香与细致周到的服务,共同构成了春运首日温暖而有序的启程画面。
春运首日的邢台火车站,到处是提着行囊、面带期盼的身影。人们或脚步匆匆地奔向站台,或在候车大厅内驻足等候,空气中弥漫着团聚前的喜悦与忙碌。
在候车大厅服务台一侧,一场“万福迎春”书法公益活动正为这份奔赴增添别样的温情。红纸铺展,墨香四溢。车站的书法爱好者们凝神挥毫,为旅客现场书写春联与“福”字。
与此同时,邢台火车站、石家庄铁路公安处邢台站派出所联合襄都区应急管理局、共青团邢台市委、共青团襄都区委、市交通运输局等部门举办的“安全带回家祥和过大年”主题志愿服务活动也在大厅内开展,工作人员通过发放资料、现场讲解,将平安出行的叮嘱融入这片暖意之中。
“送春联、送‘福’字又送平安,这年味儿一下就浓了。”一位准备回秦皇岛老家的旅客拿着墨香犹存的“福”字,笑容满面。据统计,活动当日,火车站共送出春联400余副、“福”字700余张,让候车区域化身为一个温情的“文化驿站”。
室外天气寒冷,但候车大厅内暖意十足。中央空调全天运行,饮水处24小时供应热水,电子屏实时更新着列车信息。同时,今年春运,车站还启动了“爱心接力”服务,针对重点旅客提供“一对一”全程引导。“爱心服务岗”全天值守,随时提供应急帮助。
“春运首日,铁路客流整体平稳有序。车站干部职工以高度的责任感,投入到了服务保障工作中。”邢台火车站有关负责人表示,春运期间,车站将全力保障运输安全有序、服务温暖顺畅,努力让每一位旅客平安、顺利、温馨出行。
(记者 刘晓燕 通讯员 王保忠 文/图)