本报讯 通过流程再造与服务升级,推动工作迈入“一次不用跑、一事不用愁”新阶段……11月9日,记者从市人社局获悉,该局创新推行职业技能等级认定“三个一”服务承诺与“不见面”审批新模式,为全市技能人才培育注入新动能。
为破解以往评价机构“反复跑、多次送”的难题,该局聚焦服务前端,精准推出“三个一”承诺:材料“一次寄送”,切实为机构减负;审核“一日办结”,大幅压缩等待时间;问题“一次性告知”,帮助机构“一次改到位”,避免重复沟通。
在“三个一”基础上,该局进一步打通线上通道,全面推行“不见面”服务。评价机构只需根据反馈意见,在“河北省职业能力建设管理服务系统”中修改并重新提交电子材料,即可完成备案全过程,无需再次寄送纸质资料,真正实现“数据代跑、机构零跑”。
自该模式推行以来,全市职业技能等级认定办理时限整体压缩4个工作日,服务效率显著提升。截至目前,全市已完成技能人才评价监管服务428批次、29738人次,其中新增取得高级工以上证书人员9914人次,提前超额完成年度目标。(记者侯东杰通讯员 宋蕾放)