本报讯在七里河城市运动公园的管理房内,辟出了一间小屋,门口贴有爱心驿站4个大红字。正是这间小屋,给游客提供了一次又一次虽小却及时、暖心的服务。
近日,七里河城市运动公园工作人员常志明和魏志江在巡查时,接到市民求助,称自己在跑步时捡到一把汽车钥匙。为尽快找到失主,两人迅速行动,拿着钥匙前往公园东西广场两个停车场一一寻找对应的车辆,但没有找到。随后,他们便将汽车钥匙存放到公园的爱心驿站,等待失主前来认领。第二天一早,果然有一位市民急匆匆赶到公园爱心驿站,询问是否有人捡到一把汽车钥匙。在核对信息无误后,爱心驿站的工作人员将钥匙交给失主张先生。张先生接过钥匙连声道谢:“这钥匙配一把得好几百块钱,太谢谢你们了。咱们公园的爱心驿站真不错,方便了很多人。”
其实,类似情况在爱心驿站时有发生。
今年2月28日,职工张宏峰捡到一部品牌手机,现场等待无人认领,便将手机交到爱心驿站,驿站的志愿者通过园内广播帮忙寻到失主;去年7月14日,一男孩儿在篮球场打球,不慎将书包遗忘在球场,公园的工作人员捡到后,将书包放到爱心驿站,次日,男孩儿来到爱心驿站取走了完好无损的书包;去年5月19日,一位游客不慎遗失价值2000元的网球拍,来到爱心驿站寻求帮助,驿站工作人员帮忙查看监控录像,最终帮其找回了网球拍……
除了失物招领台,其实爱心驿站还有很多受欢迎的小服务。“我的篮球没气儿了,能帮我打一下吗?”“衣服上扣子掉了,借用一下针线包。”“我来接点热水。”“孩子腿上擦伤了,用一下急救包。”……志愿者徐玉杰一边打扫卫生,一边笑着说,爱心驿站的地方虽然不大,但每天都有人前来寻求帮助。2023年9月爱心驿站建成时,配备了饮水机、轮椅、爱心雨伞、急救箱、打气筒等便民物品,为群众提供免费热水、失物招领、公交导乘、手机充电等便民服务,并有专人管理。他们也一直在积极进行完善,努力将驿站打造成游客身边的温暖小屋。
(记者 郭红玉 通讯员 崔丽娜文/图)