本报讯 为倡导绿色出行，推进公交适老化服务升级，近日，华赢公交二公司联合一卡通服务公司走进佳洲美地小区，开展“公交服务进社区——老年乘客出行服务指引”活动，把服务送到居民家门口。
活动现场，志愿者热情满满。他们为居民提供一对一公交出行咨询，针对线路规划、发车时间、站点换乘等问题耐心答疑，助力老年乘客合理规划行程。在小区乘车点，志愿者引导乘客有序排队、安全登车，保障乘车顺畅。同时，发放《绿色出行，优选公交》等宣传册，讲解绿色出行益处，倡导优选公交。
“公交服务管家”咨询台人气颇高。志愿者详细讲解老年乘客安全乘车须知，现场演示“邢台公交”APP功能，指导乘客操作乘车码申领与使用，解决智能出行难题。同时，还介绍了公交敬老专线、爱心助乘等特色服务，获得居民一致好评。（记者 陈光 通讯员 张淑芹 尹一铭 文/图）