本报讯近日，河北省政务公开办公室发布2024年度全省政务公开领域典型案例名单，全省70个优秀案例涵盖政策解读、新媒体建设等六个方面。其中，我市4个优秀案例入选。
市住建局房屋交易与产权管理中心报送的《加强政务公开，助力解决办事群众的急难愁盼 提质服务增效，助推房产交易事业高质量发展》入选“加强政策宣传解读”典型案例。该中心通过线上线下融合服务模式，助推房产交易事项“网上办、就近办、一次办、自助办”，最大限度利企便民。
市住房公积金管理中心报送的《数字赋能新媒体激活服务新动能》入选“建好管好用好政务新媒体平台”典型案例。该中心创新推出人工智能客服系统，全面简化办事流程，提升办事效率，实现咨询秒回复、服务零距离。
襄都区政府办报送的《交个朋友，给申请人一个满意的答复》入选“依法依规办理政府信息公开申请”典型案例。该区针对学子课题研究需求建立微信联络机制，对申请内容不明确或需要核准的数据范围随时随地联络沟通。
任泽区政府办报送的《立足政务公开职能优势助力营商环境进一步优化》入选“主动公开法定公开事项”典型案例。该区依托政府网站、新媒体矩阵、热线渠道平台等，搭建政企互动直通车，解决企业群众急难愁盼问题。
此次入选案例体现了我市在深化政务公开、创新服务模式方面的积极探索，为全省优化营商环境提供了可复制推广的实践经验。（邢台新闻传媒中心记者 陈光）