本报讯邢台银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，从每一个服务细节入手，让客户切实感受到金融的温暖与力量，赢得广泛赞誉。
邢台银行宁晋支行了解到某电工科技有限公司急用一笔资金，支行负责人第一时间带队上门拜访客户，结合企业实际，制定了“以订单为核心”的融资服务方案，加班加点收集贷款资料、组织信贷手续，仅用五个工作日便完成了手续的上报及审批工作，成功为该公司放款1000万元。企业负责人感慨：“这笔钱就像及时雨，解了我们的燃眉之急，邢台银行这种创新服务，让我们小微企业发展更有底气！”
邢台银行主动下沉服务重心，上门“送政策、送服务、送资金”，为78家有资金需求的企业发放信贷资金12.17亿元。截至2024年末，全行普惠小微贷款余额110亿元，较年初增加28亿元。
去年10月份，在枣仁行业辛勤耕耘的范先生，因收购导致资金出现了短暂的紧张。得知情况后，邢台银行小企业信贷中心信贷经理立即行动，跟随范先生前往多个村落了解经营状况。在数字化微贷系统的强力支撑下，高效完成贷款手续。范先生获得150万元贷款资金后激动地说：“原以为贷款手续繁琐，没想到这么快办好，真是帮了大忙，为邢台银行点赞！”
为助力中小企业发展，给客户提供更加便捷、高效的服务，邢台银行积极推进金融科技应用，不断优化线上服务平台。去年8月数字化微贷系统的成功上线，不仅大大压缩了审批时效，有效降低了中小微企业获得融资服务门槛。（王硕）