家长求助：我家闺女小时候一直由爷爷、奶奶照顾，今年上初中后，来到市区，跟我们生活在一起。可这样朝夕相处后，我渐渐发现，闺女比较敏感，有时一些玩笑话，她会当真，立马发脾气。我和她爸爸都很爱她，但她时不时就直接说，感觉爸爸喜欢她，而我不喜欢她。这让我很伤心。
闺女还说同学平时会拿她爸爸名字中的一个字开玩笑，让她感觉别人在羞辱她，她尽量忍着，没有理会。有一次，令我们没想到的是，她因此跟同学大打出手，还希望我能站在她这边，继续打同学，为她出气。好在班主任及时了解情况，对另一同学进行了批评教育，我家闺女也从中认识到自己的不对，但她对我不帮助她的做法竟然不能理解。
我现在都不知道该怎么处理和孩子的关系，不知道跟她怎么相处好了。
襄都区晏家屯中学心理教师靳香芬为家长解惑：
首先，作为家长应该认识到孩子这次的举动是情绪长期压抑的结果，是她的想法或看法长期不被理解的结果。家长应该和孩子一起详细了解事情的前因后果，例如对她这样做的动机，背后的需求，行为、后果等做全面了解分析，对事情做客观评价，而不是盲目地将责任完全归罪于孩子自己。
其次，家长需要在这件事中看到孩子积极的一面，并为孩子赋能，让她感受到被支持、理解。例如，她的动机是维护爸爸，说明她特别爱爸爸，也说明爸爸在他心目中的重要性是他人无法取代的。在此基础上可以引导孩子说一说，爸爸是怎样“爱”她的，“被爱”是什么样的感受，进一步引导她该怎样去“爱”爸爸，“爱”他人……启发她换一种方式思考问题，解决问题。
第三，妈妈需要反思自己。既然孩子说爸爸喜欢她，妈妈不喜欢她，妈妈平时做了哪些孩子感觉不舒服的事情，妈妈认为和爸爸一样喜欢孩子，那为什么孩子却感觉不到呢？在这方面需要与孩子坐下来谈一谈，让孩子把她的感受说出来，并且说出希望妈妈做出怎样的调整。
第四，孩子之所以出现这种相对执拗的想法、偏激的行为，不是一朝一夕的事情。作为家长，应该在平时的点滴小事中，发现孩子的闪光点，积极为孩子赋能，帮助孩子分析问题、解决问题，给孩子树立无论发生什么事情，妈妈爸爸永远在支持她的意识。在遇到类似事情的时候，孩子才不会感觉到孤立无援，从而做出孤注一掷的事情。
（邢台新闻传媒中心记者 张婵娟 整理）