霍先生：几年前，我在辰光超市办了一张购物卡，如今卡里还剩1100多元。现在辰光超市已经停止了营业，作为消费者，我购物卡里剩余的钱还能退吗？
帮问：就霍先生反映的问题，记者拨打了辰光超市的电话，但是显示电话号码已不存在。12月25日，记者来到了辰光集团，去往辰光酒店B座六楼，寻找到了该超市留守的工作人员。
工作人员回复：辰光超市相关的退费政策现在还没出来，消费者还得耐心等待一段时间。现在工作日期间，都会有辰光超市的工作人员在辰光大酒店B座618室值班，有需要退购物卡的消费者可以前来登记。（邢台新闻传媒中心记者赵沙沙）