读者来电：
“我打算入手一辆大众汽车，近日通过网络渠道认识了一位汽车销售人员，在威县汽车城见面，商谈好车价后，交付了2000元购车押金。提车时，我感觉有猫腻，就没提车，现在押金不给退，我该咋办？”11月14日，记者接到李女士的求助电话。
记者了解到，11月7日，李女士和销售经理达成一致意见，提车时需要李女士支付超过车价的金额，多支付的金额在提车后再通过厂家返钱的方式返还给李女士。李女士当时微信支付了两千元押金。当天下午李女士开车和另外两名工作人员到了山东德州惠众4s店里办理提车手续。
“到现场后，我和德州4s店的工作人员沟通时，对方表示没有听说过厂家返钱这回事。我认为自己受到欺骗，决定不提车了。”李女士说，她当时还询问过同行的工作人员，对方的回答也是含糊不清。她放弃提车，自行返回家中。当天，李女士多次联系销售经理退还押金未果，11月8日，李女士再次联系销售经理时，发现电话被拉黑。
记者帮办:
记者随即拨通了该销售经理的电话。该销售经理表示，因为李女士没有按照双方约定提车，并且将两名工作人员扔在德州4s店独自返回，他们付出了时间和人工成本，所以拒绝退还押金。
随后，记者拨打了威县市场监督管理局的电话。该局工作人员表示，将在七天内决定是否受理，如果受理，会在两个月内给出结果。
11月18日，记者再次拨打威县市场监督管理局的电话，工作人员表示此事已下派给相关执法人员。当天下午，执法人员与李女士取得联系，在详细了解事情经过后，由执法人员出面交涉，11月21日，李女士顺利拿回了2000元押金。
政策解读:
那么，李女士遭遇的这种销售方式是否合规？带着问题，记者连线威县商务局。
该局工作人员表示，按照商务部发布的汽车销售管理办法第二章第十条的内容来看，经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准，不得在标价之外加价销售或收取额外费用。此次事件中销售行为是不合规的。
威县商务局温馨提醒：
市民朋友购车时，应当到线下正规的汽车销售门店，联系具有正规资质的汽车经销商，不要贪小便宜，抱有侥幸心理。
（邢台新闻传媒中心记者 窦鑫）