本报讯记者从市住房保障管理服务中心获悉,为进一步畅通公租房业务受理渠道,提升公租房后期管理服务水平,即日起,该中心联合公租房后期管理单位开通0319—5551810便民服务热线。
据悉,该热线实行“24小时”服务,主要受理市区公租房入住和退出、公租房租金收缴等业务的咨询,公租房安全使用政策答疑,公租房维修报修,以及对违规使用公租房行为的举报、投诉。除0319-5551810服务热线外,有相关问题在法定工作日8︰30—12︰00、13︰30-17︰30(夏日14︰30-17︰30)还可拨打0319—3039991、0319—5276966两部热线电话。
如群众有对公租房后期管理服务不满意,可拨打0319-2252233进行投诉。(邢台新闻传媒中心记者 刘晓燕)