本报讯近日，华赢公交集团组织开展“沉浸式换位体验，助力公交服务提升”活动，旨在通过让公交驾驶员亲身体验残疾人的出行困难，进一步激发他们的助残热情，提升公交服务的整体质量。
活动中，公交驾驶员们参与了“轮椅乘车”和“盲人乘车”等模拟体验。通过“角色换位”，驾驶员深刻感受到了残疾人在日常出行中所面临的上下车不便等难题，从而更加设身处地理解了残疾人群体的出行困境。驾驶员们纷纷表示，这次换位体验让他们对残疾人的出行困难有了更加直观和深刻的认识，以后在驾驶过程中遇到行动不便的乘客，会再多一点耐心，帮助他们上车就座，尽自己最大的努力解决他们的日常出行难题。
（邢台新闻传媒中心记者 陈光通讯员 要少龙 尹一铭 文/图）