本报讯 “真诚服务，百姓无忧……”“办事高效，服务贴心……”近日，襄都区火炬街道行政服务中心工作人员连续收到两家企业送来的锦旗，都是对该中心的贴心服务表达感谢。
原来，“五一”假期到来之际，火炬街道办行政综合服务中心为满足企业和群众的假日办事需求，实行了假期服务窗口“不打烊”、群众办事不断档，假期第一天就有人来办理业务。“我是趁假期为孩子在学校入党函调的事来盖章的，幸好服务大厅有人上班，很快就盖好了章，俺非常高兴！”田家庄社区冯女士说道。
同时，辖区内两家公司和一家个体店在假期前递交了手续办理营业执照，“五一“期间，他们都将迎来开业。其中，两家公司的法人在外地，另一家个体商铺人手少、又忙着开业前的准备工作，未能及时领取营业执照。为了让其“手续齐全”地开业，该中心工作人员决定将其营业执照送上门。建业路、中兴大街、顺兴市场……来来回回跑了二十多公里，三个营业执照被成功送达。“真是太感谢你们啦！假期还给送证上门，解了我的燃眉之急！”收到营业执照的商户感激地说，一定要送锦旗感谢，表扬这样的服务。
据悉，刚过去的这个“五一”假期，火炬街道行政服务中心共为群众和企业办理相关业务15项，赢得群众好评。今年1月到4月，火炬办行政综合服务中心还收到了群众和企业赠送的锦旗6面、感谢信4封。对此，他们将再接再厉，坚持“急事即办”服务理念，优化提升“安心办”政务服务品牌，开展延时错时预约服务，实现假日政务服务“不打烊”，解决群众“上班时间没空办事，下班时间没处办事”的困扰，实实在在为群众解决急难愁盼问题。（邢台新闻传媒中心记者 郭红玉 通讯员 冯兵绪）