3月份,本报推出3·15特别报道,开通了《3·15记者在行动》《我吐槽》《3·15维权热线》等栏目,刊发了市民反映的各种消费维权问题。 维权热线开通后,电话响不停,最多的时候一天接百余个。记者根据消费者提供的线索,进行梳理,对于带有行业普遍性和典型性的问题进行现场采访,联系部门、咨询律师,而对于责任明确的问题移交部门处理……其间, 记者尽心为维护消费者权益奔波,经部门调解问题百余件,记者帮群众沟通协调问题近百件。
3月份,本报推出3·15特别报道,开通了《3·15记者在行动》《我吐槽》《3·15维权热线》等栏目,刊发了市民反映的各种消费维权问题。
维权热线开通后,电话响不停,最多的时候一天接百余个。记者根据消费者提供的线索,进行梳理,对于带有行业普遍性和典型性的问题进行现场采访,联系部门、咨询律师,而对于责任明确的问题移交部门处理……其间,
记者尽心为维护消费者权益奔波,经部门调解问题百余件,记者帮群众沟通协调问题近百件。