落枕是颈椎病的早期表现，以颈肩局部疼痛、活动受限为主，保守治疗均可取得很好的疗效。“落枕”最大的痛苦是颈肩部疼痛、僵直。应对上，首先患者要减少活动，卧床休息，也可佩戴颈托限制颈部活动。其次，使用非甾体类消炎镇痛药物以及肌肉松弛剂。同时，也可选择外用乳膏类药物、膏药、热敷等作为辅助治疗。
此外，正规的推拿、针灸、按摩、理疗等也可以协助快速缓解症状，缩短病程。
经常出现“落枕”且大龄的患者，合并上肢放射性（像过电一样）疼痛、手指麻木的患者，双手乏力、步态不稳（行走时如踩棉花）的患者，合并发热、盗汗、短期内体重快速减轻、夜间疼痛明显影响睡眠的患者建议到骨科脊柱专科门诊就诊。
防止落枕，还需要从工作、生活中做起，时刻注意保护颈椎。
第一，工作中避免长期低头伏案，可适当调整电脑屏幕高度及角度，适当缩短手机使用时长，间断改变工作姿势、活动颈肩部，缓解肌肉痉挛。
第二，避免长期躺床上看手机，让颈肩部肌肉休息时得到彻底放松。
第三，选择合适的枕头，高度以肩外缘至耳缘高度为宜，软硬度合适。推荐荞麦枕，除了便宜、易购买外，还可以根据自己的舒适需要调节高度（矮了局部折一折垫高，高了局部压一压降低），保证良好的睡眠。
第四，平时注意强化颈肩部肌肉锻炼。首先推荐规律游泳锻炼，小燕飞、平板支撑等活动亦可。此外，工作中可进行头颈相抗锻炼，双手交叉抱于脑后，头部后伸同时双手向前用力对抗，疼痛时禁止任何形式锻炼。