本报讯通过云平台，纳税人足不出户即可办理涉税业务；在税务大厅一个窗口就能办理人社、医保、住建等与办税有关联的事项……近年来，任泽区税务局推进实施“云上办、无忧办、一窗办”服务，全力打造更智能、更高效的“枫桥式”办税厅。
依托互联网办税的技术，该局搭建“云桥”平台，与远程帮办中心协同，实现纳税人与税务大厅人员的网上实时视频对话、同屏操作、资料分享，并建立纳税人云端发起、云上枫桥指挥中心调度、专家团队云上会诊、达成事项跟踪办理的闭环服务流程，确保纳税人业务办得快、办得好。
围绕纳税人权益保护，该局成立纳税人权益保护中心，设立“和合”春风工作室，收集税情民意并研究解决方案，设立税费争议调解室，邀请律师、法官及人民调解员参与调解工作，快速解决矛盾纠纷。
聚焦办税窗口优化，该局牵头将人社、医保、自规、住建等与办税相关事项的窗口整合到税务大厅，开展联合办公，群众在办理社保、房产等手续不再多处跑。同时，实施递交资料与取证一个窗口办理。
（邢台新闻传媒中心记者高敏通讯员 贾立飞）