本报讯日前,市供电公司负责人在市行政审批局审批一科工作人员帮助下,办理了电网项目核准业务,办理时间较之前缩短3个工作日。
今年,聚焦服务项目建设,该局将通过大力推进事项并联审批、优化审批流程、压缩办理时限等举措,打通审批堵点,提升项目服务水平,把审批各阶段涉及的审批事项全部纳入系统,做到审批过程、审批结果全流程联网共享,公开透明;根据项目类型、规模大小等情况进行分类,提供差别化审批服务,实现不同类型项目精细化管理;对企业报建全周期全流程各类事项和环节进行细化和极限压缩,大幅缩减企业自主报建时间,缩短项目落地时限。
目前,我市20个县(市、区)全部设立企业服务中心,乡(镇、街道办)行政综合服务中心全部开设企业服务专窗,1785家规模以上企业配备645名政府服务专员。市行政审批局将加强指导,更好发挥企业服务中心作用,帮助企业与政府部门紧密沟通,汇总企业发展遇到的难题,联合职能部门进行有针对性帮扶,为企业提供定制化、全方位、全生命周期服务。
该局还将谋划建设包括现场服务、自助服务、视频帮办、人员管理、大厅管控、运维管理、交易管理、分散评标在内的“八大服务系统”,让办事群众可享受智能引导、帮办导办、主动帮扶的全流程服务,解决办事人员“不知晓”“不熟悉”“不会办”等问题,通过“数据多跑路”,实现“群众少跑腿”。
(邢台新闻传媒中心记者 刘瑞凤通讯员 徐华)