本报讯2月9日，记者从邢襄热力集团了解到，该集团做细做实热源调度、设备维护、管网巡检等工作，用好“加减乘除”多举措，保障市民温暖过节。
在热源保障上做“加法”，在安全隐患上做“减法”，在服务提升上做“乘法”，在急难愁盼上做“除法”。
该集团密切关注节日期间天气走向，提前规划好日用热需求。“邢小暖”服务队24小时为用户提供解疑答难、暖气不热、漏水处理等服务，确保用户诉求得到第一时间回应和解决，保证春节服务“不断档”。重点对室温监测偏低、老旧小区及系统末端小区进行排查，确保用户室温舒适过节。（邢台新闻传媒中心记者李平 通讯员 亢哲 文/图）