本报讯日前,长期在外地工作的我市一家货运公司郭经理发现,公司驾驶员从业资格证即将到期。随后,在市运输服务大厅工作人员远程指导下,他通过手机“邢台运管一网通办App”办理了驾驶员从业资格证诚信考核与换证业务。“几分钟就办妥了!‘跨省通办’省时又省力,大家在外跑运输更省心了。”郭经理在电话中感慨道。
道路运输驾驶员这一群体具有流动分散作业等职业特点,对早日实现道路运输高频服务事项“跨省通办”有着迫切需求。2022年以来,市交通运输局运管中心对道路运输驾驶员从业资格证以及道路运输证补发、换发、变更、注销及诚信考核等高频政务服务事项实行线上“跨省通办”,有效提升道路运输政务服务水平。截至目前,我市已有50余万人次享受到“跨省通办”的政策红利,道路运输驾驶员通过交通运输部微信公众号以及“道路运政一网通办”“运证通”“邢台运管一网通办”等APP软件共办理相关高频政务服务事项49万余件。
市交通运输局运管中心安排专人专项负责“跨省通办”业务,每天对提交的事项限时办结,针对服务事项办理过程中发现的问题,以电话通知、视频讲解等方式指导办件操作,方便群众“高效办成一件事”,有效提高企业群众满意度和获得感。(邢台新闻传媒中心记者 郭文静通讯员 张辉 张晓蓓)