本报讯岁末将至,通过多种途径,不少消费者都会收到积分兑换、积分清零的通知。有商家发信息时会专门提醒“及时兑换积分,以免过期作废”,但也有人会不注意兑换时间,错过了“薅羊毛”的好时机。
为此,记者走访整理了一份积分兑换提醒指南,大家都来看看。不过,对于任何要求提供身份证号、银行卡及密码才能进行的积分兑换,大家要保持高度警惕。
通信类积分有效期基本上都是3年
记者登录多个通信运营商的APP,从其积分规则界面看到,通信类的积分基本上都是3年为一个有效期。不过,不同通信运营商对有效期的表述并不相同。有的表述为,2021年5月1日之后获得的积分,将在获得积分当月起第36个月月末到期,到期未使用积分失效清零;有的表述为,积分有效期为3年,以自然年为计算单位,实行滚动清零,每年12月底执行;还有的表述为,消费积分、网龄积分有效期为36个月,活动积分有效期以所参加的活动相关规则为准,到期未使用积分失效清零。
商超类积分未使用会自动清零
“去年,我在一商场的积分,按照10分一元的比率兑换了近100元的返利券,买了一枚银吊坠,算下来,当时就花了20多元现金,比较划算。”市民魏女士说,前几天,一打开该商场的APP就有年底积分兑换提示,她赶紧进行了操作。
记者也点击进入市区多个商场的APP、微信公众号、小程序看到,大多有积分兑换活动已开始的提醒,且大都标注着本年度积分将于当年的12月31日自动清零。一些商场的服务台前,也专门设置了积分兑换的宣传牌。商场的积分可兑换停车券、返利券、礼品等。
电商平台积分有效期至少1年
有电商平台APP显示,购物积分有效期至少为1年,即从获得开始至次年年底,逾期自动作废;有的显示,通过基础购物、评价、晒单获得的积分,有效期最长2年,最短1年,即从获得积分开始至次年年底,逾期自动作废;还有的显示,用户获得的积分有效期为自获得当月起的12个自然月,有效期内未使用的积分到期将自动清零,不予补发。
保护好个人信息,警惕“积分兑换”诈骗
记者在线咨询客服积分兑换规则时,不少客服还会专门提醒,岁末年终,有不法分子会伪装成电商、手机运营商等工作人员,以“积分兑换”的名义实施诈骗。对于不明链接不要点,对于任何积分兑换提出要求提供身份证号、银行卡及密码的,都要保持高度警惕。
消费者应尽量在官方平台上操作兑换,或拨打官方电话咨询,保护好自己的隐私信息,防止财产损失。(邢台新闻传媒中心记者 张婵娟)