本报讯 为保障我市主城区“今冬明春”人民群众放心用暖，11月3日，市国资委开展了供热季安全生产督导，先后对顺德鑫苑换热站、七里河南街热力管网工程等地进行全方位检查，发现问题，现场交办，限时整改。
按照要求，各相关单位将坚持问题导向，在供暖季前将持续开展供暖安全自查，加大供暖设施巡查巡检力度，对易出现事故的重点设施、重点环节进行全方位检查，切实提高广大市民供热满意度。对排查出的隐患问题，立行立改，全面消除安全隐患，确保供热设备设施安全稳定运行。各单位将完善应急预案，落实落细各项应急措施，强化值班值守，确保遇有极端天气、突发供热设施故障等事件能够迅速反应。
据悉，在做好今冬供热准备工作方面，邢襄热力集团负责的“冬病夏治”、管网试水目前已全面完成，所有换热站均已达到启动供热条件。该集团将启用“邢小暖”语音服务系统、服务热线24小时在线等措施，实现用户诉求快速受理，供热业务快速办理。同时，建立了12支共计110余人的“邢小暖”服务队，进一步缩小服务半径，打造“15分钟”供热服务圈，及时协助用户解决各种用热问题。据悉，该集团配备了抢险队伍20余支、抢险车辆40余台，抢修力量达170余人，随时准备用优质的服务提升城市温度。
(邢台新闻传媒中心记者刘晓燕通讯员马琳)