本报讯8月29日至30日,2023年河北省智慧旅游经验交流活动在唐山举办。活动现场举行了全省智慧景区示范点授牌仪式,23家景区获评河北省智慧景区示范点,其中我市德龙钢铁文化园榜上有名,为全市唯一获评景区。
邢台德龙旅游开发有限公司位于我市信都区,距市中心约10公里,园区占地120万平方米,位列中国企业500强,是国家AAAA级旅游景区,国家首批绿色工厂。园区把钢旅融合发展作为践行新发展理念、推进企业转型升级、绿色发展、高质量发展的重要抓手,深入推进钢铁资源文创化、钢铁历史可视化、钢铁工艺研学化、钢铁空间景观化、配套要素主题化的“五化”建设,让钢铁文化活起来,让钢铁旅游热起来,成功实现钢铁园区向景区的转化。文化园发起并主持编写了河北省地方标准——《钢铁工业旅游区服务规范》,在全国率先实现了“钢铁+旅游”的标准化建设与管理,为全国工业旅游树立了标杆。
目前,德龙钢铁文化园园区的智慧旅游建设已初见成效,独立网站和微信公众号支持门票、住宿、餐饮预订等电子商务营销,且已对接省文旅厅分时段预约平台。园区及服务中心提供智能机器人服务及景点自助讲解、线路提供等智能化导游导览,实现一部手机游景区。园区内已实现数字通信网络信号及免费无线网络全覆盖。高清视频监控系统、景区综合管控平台、电子巡更巡检装置,实现景区防火、治安等安全智能管理,且园区有较为成熟的应急管理措施,在游客可达区域安装应急广播装置,保障游客安全。
下一步,邢台德龙旅游开发有限公司将以国家、省、市有关智慧景区以及旅游行业发展规划为指导,以先进的管理理念和信息技术为依托,结合景区实际,对旅游资讯信息发布、自主导游导览服务、智能设备设施使用、大数据资源整合营销等方面的智慧化需求进行细致深入调研,借鉴国内外相关景区已有的经验,整合现有资源、实现信息共享、创新管理模式。
(邢台新闻传媒中心记者 陈光通讯员陆倩文/图)