近日，为推动“厚植城市精神 共建温暖之城”行动走深走实，市城管局印发《关于开展“温暖之城”城管服务百日提升行动的实施方案》（以下简称《方案》），自9月1日起，该局利用100天的时间，在我市主城区开展“温暖之城”城管服务百日提升行动，以打造服务城管、温度城管为目标，让市民群众买菜更容易、停车更便捷、如厕更方便、道路更平整、路灯更明亮、游玩更舒心、服务更广泛、执法更有温度，进一步提升城市精细化管理水平。
《方案》明确了八大方面的27项工作，共涉及三个阶段。9月1日至10月31日为集中整治阶段，重点完成市场便民服务街（点）、车辆停放、户外公厕、道路设施、路灯设施等27个方面整治提升工作。第二个阶段为“回头看”阶段（11月1日至11月10日），建立问题台账，对发现的问题立行立改，切实做到“全覆盖，无遗漏”。第三个阶段为长效管理阶段（11月11日至12月10日），在前期整治的基础上，继续巩固整治成果，并建立健全长效管理机制。
●园林绿化提升方面
在公园、广场等公共场所加装直饮水设施47处；加装导游图、指示牌，增设座椅、衣帽架等设施。开展绿化整治，对公园游园、公共广场、沿街绿地苗木进行养护修剪，清理落叶垃圾，补植黄土裸露，规范公益广告，打击各类破坏园林绿化行为。整治弃管绿地，重点对管辖范围内的开发商弃管绿地进行摸排，先突击整治，采取暂管的方式进行管护。
●市容秩序提升方面
视情增设便民服务街和便民服务点位，实行定人、定岗服务，实现规范经营“火”而不乱。深挖停车泊位潜力，利用闲置空间新建停车场5个，开放机关单位共享停车场20个。持续推动“门前五包”责任落实，全面开展影响市容环境秩序的牌匾乱设、广告乱贴等“七乱”整治。在执法过程中，实施柔性温情执法，对首次轻微交通、经营等违规行为以警示教育为主、行政处罚为辅。
●市政设施提升方面
对泉北大街、中兴大街等道路病害情况进行全面排查维修整治。改造提升新华路、泉北大街等20条街道7200盏路灯。同时，对裕丰路、拐角村东街等8条无灯小街巷加装路灯，在守敬南小区、金水湾小区等200余个老旧小区门口加装照明灯具，全面提升七里河、公园游园、公共广场、地道桥夜景亮化效果。
●环境卫生提升方面
深入推行“水洗机扫”环卫作业模式和“以克论净”考核标准。市区520余座公共厕所24小时免费开放，升级改造1300个智能化公厕指示牌，让群众一键扫码寻厕。对市区54座垃圾转运站进行排查检修，做好标准化管理。对全市54座垃圾中转站、144座固定公厕开展投放鼠药活动，将396个毒饵站、100千克药品投放到位并做好防潮措施。
●河道水系提升方面
保持“河河有水”常态化，提升河道管护水平，实施生态修复，提升水体生物多样性，提高水体自净能力。11月30日前完成城区河道损毁护坡维护加固，持续推进牛尾河（花园小区东围墙至京广铁路）段狭窄河道拓宽工程和围寨河下穿京广铁路箱涵工程。
●公益服务提升方面
全面开放公园、游园、广场的14个学雷锋志愿服务站和4个城管岗亭，为群众提供饮水、充电、急救药品、休息歇脚等各类暖心服务，设置一批红色宣讲点、红色驿站、爱心驿站。24小时畅通城建12319、水热气暖等城管服务热线，实现“接诉即办、未诉先办、快速转办”。
●水热保障提升方面
完成新增20万平方米供热，打造多种能源供热示范基地。新建邢襄1903、天一湾、悦湖公馆换热站以及泉南大街（开元路-顺德路）市政供热管网0.3公里，推进供热基础设施建设。推动供水老旧管网改造向老旧小区庭院延伸，改造市区钢东生活区、轮胎厂庭院供水管网2.2公里。
●城镇燃气安全隐患排查方面
全面排查隐患企业，构建“边查边改、立行立改、闭环整改”的动态清零机制。对其中存在的典型案件要及时曝光，强化执法震慑。全面排查隐患管网，对燃气管道老化或带病运行、燃气管道被违规占压及穿越密闭空间等“问题管网”，督促相关部门落实好管控措施，并限期整改到位，确保安全运行。