本报讯“适应百姓数字新生活，营造更加便捷、舒适的健康服务场景，是县医院创新发展的战略路径。”在日前的采访中，清河县人民医院院长史立信告诉记者。
近年来，该院不断推进信息化建设，聚力建设“以电子病历为核心”的智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设，特别是通过大力推进智慧服务，创新就诊方式，优化就诊流程，方便群众就医，全面开启“诊疗高效化、服务便捷化”就诊新模式，提升广大群众就医新体验。
记者在该院看到，在急诊大厅、各门诊、各科室病区设立了多个自助服务专区，错落有序摆放了30多台多功能自助机。该院财务科副主任李祥青向记者介绍，自助机可以实现身份证、电子社保卡、电子健康码、院内实体卡、智慧医院虚拟就诊卡多渠道就诊，有自助办卡、无证发卡、自助充值、自助缴费、门诊退费、打印报告、明细查询、医院信息、服务评价等多种功能。为照顾不会操作自助机的患者，该院在自助机旁安排导医指导，帮助患者及家属进行操作，解决使用过程中出现的问题，合理的点位布局、快捷的办理速度，给患者提供了高效、便捷的医疗服务，提升了患者就医的满意度和获得感。
（邢台新闻传媒中心记者 陈英文
通讯员 张彦 王东）