1、预约诊疗制度让医疗服务更高效。
该院不断推进智慧医院建设，完善了预约诊疗制度，拓展多种预约诊疗服务（公众号预约、自助机预约、诊间预约和收费处预约）；患者预约签到后，只需静等预约科室叫号即可，门诊患者预约到院后平均等待时间控制在30分钟之内，实现了时段精准预约。
2、床旁结算功能让患者少跑腿。
2023年5月12日，该院正式在全院自助机上线“床旁结算”功能，实现该功能后，患者入院、出院时均无需在窗口排队办理，可以在病区的自助机上办理，实现缴费即时化、便利化。“改善就医感受、提升患者体验”永远在路上，邢医一附院（邢台市第一医院）“以病人为中心”贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗服务模式，增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感，不断提高医疗服务水平，为人民群众提供更加优质的医疗服务，为健康中国建设、四型市直机关建设贡献邢医一附院力量！（成睿）